A101 garanti belgesi

20 Eylül’de A101’den Sinbo aça-7605 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sadece on dakika küçük bir alanda denedim ve ardından su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Büyük uğraşlarla bir temsilci bulup garanti kapsamında ürünü PTT ile servise gönderdim. Süreç bo...

12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Fissler marka düdüklü tencere (sipariş no: 3125081257759434) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda henüz hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde tabanında göz göz, pas benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ayrıca çeliğinde de pa...

17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

21 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden 2,3 litre Stanley Classic Legendary model termos sipariş ettim ve ürün 24 Ekim’de Van İpekyolu adresime teslim edildi (Sipariş No: a302025002481265). Ürünü kullanmaya başladığımda, termosun 48 saat sıcak tutması gerekirken 5-6 saat içinde suyu soğutmaya başlad...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9125111485151972). Ürün Şanlıurfa/Viranşehir adresime teslim edildiğinde, kutu içerisinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

03/09/2025 tarihinde A101’in b884 Karabayır şubesinden Revolt RS6 marka benzinli motorsiklet satın aldım (Fatura/Sipariş No: 11884020309506010001). Ödemeyi kredi kartı ile 45.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir belge (ruhsat, garanti belgesi, ...

2 ay önce Edirne’deki A101 mağazasından Aprilla AHD2127C model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hafif bir koku vardı, mağaza çalışanları yeni olduğu için normal olduğunu söylediler. Ancak ürünü toplamda 3-4 kez kullandıktan sonra, 5. Kullanımda tamamen çalışmamaya başladı, ü...

16.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 mağazasından rsx4 model motor satın aldım. Motor bir hafta içinde teslim edildi, ancak satın alırken 15 gün içinde elime ulaşacağı söylenen fatura, garanti belgesi ve diğer evraklar bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve A101 müşteri...

11 Kasım’da A101’in e307 kodlu mağazasından Kiwi kht-8415 model elektrikli ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde sıcak üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak garanti kapsamına girdiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalı...

13 Kasım’da A101 Alcı mağazasından Aprilla ahc-5051 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra şarja taktım ve yaklaşık 3 saat şarjda tuttum. Ancak, ürünü denediğimde düğmesi görev yapmadığı için hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek için önce A101 mağazasına başvurd...

30 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük A101 mağazasından Fantom Master halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (fiş no: 0033, tutar: 5999 TL). Ürünü ilk kullandığımda gövde kısmının yamuk olduğunu ve yan kısımlarındaki kelepçe kilitlerinin tutmadığını fark ettim. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. ...

29 Ekim’de A101’den aldığım otomatik Kiwipets marka kedi su çeşmesi ciddi sorunlar çıkardı: • Su kısa süre sonra köpüklü akıyor, kedim hiç su içmiyor, • Filtre sadece iki haftada simsiyah oldu, bu normal değil, servisle görüştüğümde 3 6 ay arası filtre değişimi yapıldığını iletti ve köpüklü akmas...

03 Kasım’da A101 Ekstra Online üzerinden Grundig 65 gju 7100 65 inç televizyon siparişi verdim (sipariş no: 3125110336876034). Ödemeyi kredi kartı ile 26.899 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kırklareli olmasına rağmen, ürünüm 4 Kasım’dan bu yana kargo aktarma merkezinde bekliyor ve tarafı...

Kiwi kc4324 model halı yıkama makinesini A101'den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, fakat her seferinde “sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihaz halen su akıtmaya...

18 Eylül 2025 tarihinde Düzce Bulut A101 şubesinden Volta VM4 Neo model elektrikli motor satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde motor yetkili servise ulaştı ve teslim aldım. Ancak, aracı trafiğe tescil ettirebilmem için gerekli olan evrakların tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Bugüne kadar defalarca A1...

09 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Preveze şubesindeki A101 mağazasından 649 TL ödeyerek Kiwi kspg-4820 model baharat ve kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün bıçağı kırıldı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, A101 iade politikası gereği ürünü servise göndermem ...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...

9 Kasım 2025 tarihinde A101’in 1941 Caddesi Çakırlar mevkiindeki şubesinden Aprilla afm-2880 model boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığımda hiç şarjı yoktu, kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarja taktım ve şarj işlemi tamamlandıktan sonra ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda sol ma...

06.11.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi marka Mi True Wireless Earphones aldım. Ürünü teslim aldığımda hem sahte hem de bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3125110179337780. Ürünün kutusunda model numarası TWSWJ11WM olarak yazıyor; ancak garanti belgesinde TWSWJ10WM şeklinde fa...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...

A101 üzerinden LG marka televizyon siparişi verdim. Siparişim 5 gün önce “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi fakat kargo takipte günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sadece kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, başka hiçbir ...

07 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firması tarafından gönderilecekti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...

Sırf üç kuruş daha ucuz diye, smeg'in resmi ve yetkili satıcılarından almak yerine A101'den smeg gibi bir markayı aldım. Ürün geldiğinde evde açtık, orijinal smeg kutulaması yoktu, ürünün bir dış kolisi yoktu, tek kolide gelmişti ve üzerinde birçok etiket vardı. Kutuyu açtığımızda ne Türkçe kullanım...