to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketten ürün sipariş ettim, ancak ürünüm yola çıkmasına rağmen gelmesi 2 saatten fazla sürdü. Yaşadığım yerde bir yerden bir yere gitmek araba ile 30 dakika bile sürmüyor fakat firma çalışanı mevcut süresini ilçedeki A101 şubelerine uğrayarak kullanıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal etmek istediğimde ise iptal edilemeyeceğini belirtti. A101 canlı takip uygulamasında siparişimin Ünye Ramada Otel’in karşısındaki A101 şubesine girdiğini ve oradan bir türlü çıkamadığını gördüm. Acil ihtiyacınız varsa A101 Kapıda hizmetinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2162,90 TL tutarında bir market siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 10:00-12:00’yi seçtim. Siparişim belirtilen saatte teslim edilmediği için saat 12:00’ye yaklaşırken canlı desteğe bağlandım ve bana ürünlerin zamanında teslim edileceği sö...
A101 Kapıda'dan verdiğim sipariş 24 saati geçen bir sürede hâlâ teslim edilmedi ve ne siparişim iptal ediliyor ne de çözüm bulunuyor. Müşteri hizmetleri ve danışma hatları asla ilgilenmiyor. Sürekli baştan savmaya çalışıyorlar. Belirttiğim sipariş zamanında gelmediği gibi iptali de sağlanmıyor. Süre...
A101 Kapıda verdiğim siparişler getirilmiyor. Siparişi alıyorlar, ödemeyi alıyorlar ancak sonrasında kendi kendilerine iptal ediyorlar. Bir bilgilendirme mesajı bile göndermiyorlar, parayı bankadan çekiyorlar. Saatlerce siparişin teslimini bekliyorsunuz, sipariş saati geldiğinde bir bakıyorsunuz sip...
A101 Kapıda uygulamasından bir gün önce sipariş verdim. 20.00-22.00 saatleri arasında teslim edilecekti. Siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Siparişim gece boyunca 'araçta ve yolda' olarak göründüğü için iptal edemedim. Sabah olduğunda ise siparişim 'mağazaya dönüyor' olara...
A101 Kapıda'dan sipariş verdim. 9 Şubatta verdiğim siparişin 19.30-22.00 aralığında ulaşması gerekiyordu fakat ertesi gün de ulaşmayınca ve çok değerli mağaza beni aramayınca 14.30-15.00 gibi müşteri hizmetlerini aradım. Beni hatta bekletti ve mağazaya ulaşmaya çalıştı fakat tekrar hatta bağlanınca ...
Yorumlar