Hadi Uygulaması Ve A101 Kampanyasında Teknik Sorun Nedeniyle Taksitli İphone Alımında Mağduriyet

18.11.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden A101’in vade farksız taksitli iPhone 16 Pro Max kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi limitim uygun olmasına rağmen, Hadi uygulamasında onaylama aşamasında sürekli “işlem başarısız” hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler, ancak aynı sorunu tekrar yaşadım. Üst üste başarısız işlem denemelerinden sonra bu kez a101.com.tr üzerinden “gün içinde ürün limiti aşıldı” uyarısı ile karşılaştım.

A101 ile iletişime geçmek için form gönderdim fakat henüz dönüş alamadım. Sipariş oluşturulamadığı için işlem numaram yok, ancak Hadi müşteri numaram: 4362887’dir. Ürünün stok ve fiyatında herhangi bir değişiklik olmadı, işlemleri kendi cihazımdan ve bağlantımdan denedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kredi limitim uygun olmasına rağmen teknik bir hata nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve vade farksız taksitli telefon kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.