to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çalışmayan Masaj Aleti Ve A101'ün İade Reddi
03.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Rize Merkez Fener Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin 10 in 1 masaj aleti satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü çalışmadığı için A101 mağazasına götürdüğümde, iade veya değişim talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Hem arızalı ürünle hem de bu yaklaşımla mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tüketici olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, arızalı olan masaj aletinin yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. A101’in müşteri memnuniyetini önceleyerek bu konuda gerekli desteği sağlamasını bekliyorum.
