A101'den Alınan Vantilatörde Anormal Koku Ve Yangın Riski: Ürün Değişimi Talebi

22.07.2026 tarihinde A101’den Kivi marka kfan-7460 model vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra çalıştırdığımda fandan rahatsız edici ve anormal bir koku gelmeye başladı.

Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem sağlık açısından endişe verici hem de güvenlik açısından riskli olduğu için ürünü artık çalıştırmaya cesaret edemiyorum. Özellikle patlama ve yangın riski olabileceğinden vantilatörü kullanmıyorum.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerek görüldüğü takdirde ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

A101’den konu hakkında hızlı, açıklayıcı ve mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm bekliyorum.