A101 de ne oldu

5 Şubat’ta A101 internet kanalı üzerinden bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 3126020549891109. Kargo firması 28 Şubat’ta “2 gün içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gönderdi. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özellikle işten izin alıp Cuma günü bütün gün ürünü bekledim; ancak...

22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi...

A101 mobil uygulaması üzerinden A101‑Ekstra’dan 18 Şubat’ta bir spor ekipmanı sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021836710623 ve 5337****74 teslimat numarasıyla görünmesine rağmen, sistemde 21 Şubat’ta A**** isimli bir kişiye, parantez içinde “kendisi” denilerek teslim edildiği yazıyor. An...

İsmim Hasan Bahadır K***. 17.01.2026 tarihinde Muğla Milas Beçin’de bulunan A101 mağazasından Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. Satın alırken resmileşme işlemlerinin 15–20 gün süreceği, en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 19 ve 20 Ocak tarihler...

Yaklaşık bir ay önce, 9 Şubat 2026 tarihinde A101 Çukurova 100. Yıl fuar alanı civarındaki şubenizden çocuklarım istediği için iki adet çiğ köfte dürüm aldım. Çocuklarım yemek için paketleri açtığında ürünlerin küf boyutunu geçmiş, neredeyse mantara dönüşmüş şekilde bozulmuş olduğunu gördük. Çocukla...

+1

A101’den A101 kartı ile musluklu bir oyuncak satın aldım ancak ürün çalışmadığı için aynı gün saat 17.30 sıralarında 9820 kodlu şubeye iade/değişim için geri götürdüm. Ürünü incelemelerine rağmen, A101 kartıyla alındığı gerekçesiyle ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün arızalı olması...

26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20'de Kuyuluk Mezitli A101 şubesine alışverişe gittiğimde, almak istediğim ürünün bulunduğu yerde hiçbir fiyat etiketi yoktu. Etiket olmadığı için ürünün fiyatını göremedim ve kasa fiyatına güvenmek zorunda kaldım. Kasaya geçtiğimde fiyatta yaklaşık 10 TL fark o...

A101’den aldığım defosuz açılmamış hatasız fişim olduğu halde ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “iade edemeyiz” denilerek talebim reddedildi. Ürün iadesi için başvurduğumda ne yardımcı olundu ne de detaylı bir açıklama yapıldı. Müşteri olarak aldığım ürünü belirli şartlar ç...

İstanbul Çekmeköy Şahinbey A101 mağazasından geçen sene ağustos ayında Kivi marka 7690 model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünün performansı en başından beri beklentimizi kesinlikle karşılamadı. İlk 6 gün içinde iade etmek istediğimde mağaza, servis raporu olmadan ürünü geri alamayacaklarını sö...

B**** Y******* Y********* kapalı Pazaryeri'deki A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir meyve suyu satın aldım. Ürünü tükettikten sonra içinden yabancı ve ne olduğunu bilmediğim değişik bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum bende rahatsızlık ve mideyle ilgili sıkıntılar yaşanmasına nede...

+3

Kocaeli İzmit Plaj Yolu A101 şubesinden 15 Ocak tarihinde APEC 125 benzinli motor satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte en az 15–20 defa mağazayı ve ilgili birimleri arayıp aciliyetimi bildirdim. Her seferinde “önc...

23.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Liman Mahallesi’indeki A101 mağazasından Nimet marka yufka satın aldım. Eve gelip ürünü kullanmak istediğimde, yufkayı elime aldığım anda kolayca yırtıldığını fark ettim. İçine herhangi bir malzeme koymadan bile dağılacak kadar hassas ve kullanılamaz durumdaydı. ...

30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına teslimat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind...

5 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları 36 Parça Oyun Seti’ni 798,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü büyük uğraşlar sonunda indirimli olarak alabildim ancak “ucuz etin yahnisi” tabiri ne yazık ki bu ürün için birebir geçerli oldu. Aynı ürünün ...

A101 müşteri hizmetleri çözüm merkezi 10 günden fazla oldu Onvo TV aldık A101 den iade edeceğiz ne Onvo sahip çıkıyor ürününe ne A101 siz siz olun ne A101 den sakız dahi almayın ne de onvonun herhangi bir ürününü ürünü iade etmek istiyoruz defalarca aradık hem firmayı hem de A101 i tamamen türübünle...

Sakarya Akyazı’nda A101’den eve teslim sipariş verdim. Siparişimde yer alan Birşah 3 kg yoğurdun kovasının emniyet tırnağının kırık olduğunu ve kapağın açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu hemen WhatsApp üzerind...

31.12.2025 tarihinde A101 marketten Volta vb4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Elimde 18509010251231124749 numaralı belgem bulunuyor. Bu süre boyunca müşteri hizmet...

A101’in Facebook’ta gördüğüm kampanya reklamlarına güvenerek ve inanarak 09.02.2026 tarihinde 6’lı şarjlı matkap seti siparişi için 2.394 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası, ne SMS, ne de e-posta bilgilendirmesi aldım. O günden bu...

15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki bir A101 şubesinden Volta vs2 marka elektrikli motor satın aldım. Ürün için 29.999 TL ödeme yaptım ve tarafıma verilen 206000000635884 numaralı kayıtla işlem tamamlandı. Katalogda ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 20 Şubat olmas...

18.02.2026 akşamı iftar için A101’in KSÜ Tıp şubesinden Nimet marka 450 gram soyalı mantı aldım. Ürünü pişirip iftar soframıza koyduğumuzda, mantının içinden ne olduğu belirsiz bir cisim çıktığını fark ettik. Bu görüntü karşısında midemiz bulandı, üründen tiksindik ve iftarımızı doğru düzgün yapamad...

30 Ocak tarihinde A101 üzerinden 3126013068344314 numaralı siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte 4–5 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

A101 Kapıda üzerinden Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi için sipariş verdim. Teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığı seçilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 23.00 oldu ve teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 9126021861676909...

A101 online uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde vermiş olduğum 3126020395158297 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir teslim tarihi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değil. Çi...