A101 Bölge Sorumlusu

29.10.2025 tarihinde Van/İpekyolu/Şerefiye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Ahir marka 600 gr olgunlaştırılmış peynir aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı acı ve ekşiydi. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu bölge sorumlusunu aradı ve “Açılmı...

Grundig 65 gju7100 TV ürünü için, kutusu açılmadan ve yasal iade/değişim süresi içinde (10 saat) talep edilen değişim hakkının A101 bölge sorumlusu tarafından reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Satın Alma Bilgileri: Ürün: Grundig 65 gju7100 Televizyon (65 inç) Satın Alma Tarihi ve Sa...

24.10.2025 tarihinde Bursa Gürsu’daki A101 (mağaza kodu: j299) şubesinden Kiwi 6730 akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürün tanıtımlarında, A101’in Instagram hesabındaki videolarda ve fiyat etiketinde 1 adet yedek filtrenin hediye olarak verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak mağazadan ürünü aldığ...

A101 Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi j976 kodlu şubesinde mağaza sorumlusuyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Temmuz 2025 tarihinde, mağaza sorumlusunun uygunsuz fotoğraflarını bölge sorumlusuna gönderdiğini gördük ve kendisini uyardık. Bunun üzerine mağaza sorumlusu, bize iftira atarak iki kez ş...

Giresun Merkez’de bulunan A101 mağazasına yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak gidiyorum. Bu süre boyunca mağazada bölge sorumlusunun, müşteriler içerideyken çalışanlara yüksek sesle hakaret ve tehdit ettiğine defalarca şahit oldum. Özellikle "Sizin yediğiniz ekmek size uygun değil, sizi bu şirketten a...

23.10.2025 tarihinde Giresun Merkez A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın bölge sorumlusu Ş**** C** K****, mağazadaki transferleri kendi görev alanında olmasına rağmen taşımıyor ve bu işi mağaza personeline yaptırıyor. Özellikle motorla yapılan transferlerde mağaza per...

25.10.2025 tarihinde Giresun Merkez Şükrucan Kılıç bölgesindeki A101 şubesinde, Besler Şişman marka yumurtaların son kullanma tarihi geçmiş şekilde rafta tutulduğunu ve tavuk ürünlerinin ise dondurma dolabının altına saklanmış ve kokmuş halde olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmas...

07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...

27.10.2025 tarihinde A101 Giresun Merkez şubesinde ve telefon görüşmesinde, bölge sorumlusunun bana yönelik hakaret ve tehdit içeren sözlerine maruz kaldım. Mağazada ve telefonda 'Sen kimsin, ben senden daha üstünüm, seni rezil ederim, seni ezerim' gibi ifadeler kullandı ve ayrıca telefonla arayarak...

25 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Yeni Ural Caddesi A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem müşteriye verilen değeri sorgulamama hem de markanıza duyduğum güvenin ciddi biçimde sarsılmasına neden oldu. Kasada ödeme sırasında kasiyer, fişin bittiğini ve rulo değişimi yapa...

A101 Çumra Bardakçı mağazasından kreşe giden çocuğumun okula götürmesi için 2 adet muz aldım. Kasaya geldiğimde bana 38,50 TL tuttuğunu söyledi, parayı uzattım, acelem de vardı. Bana kasanın altından 5 tane muz çıkardı, "bu daha uygun, üstelik içi bembeyaz, dışının kararmış olduğuna bakmayın" dedi. ...

26.10.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No. 11 Alparslan İş Merkezi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 109 TL’lik plastik bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın başka bir A101 şubesine, fişimle birlikte gittim. Ancak, fişim olmasına rağmen ürünü sadece aldığım mağ...

25 Ekim akşamı Konya Meram S******* Ş** A101 mağazasından Juno Ekose model terlik satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde, terliklerin hem numaralarının birbirine yanlış şekilde bağlandığını hem de aynı yön terlik verildiğini fark ettim. Bu nedenle 26 Ekim günü saat 15:00-17:00 arasında ürünü Konya M...

23.10.2025 tarihinde A101 Manavgat Yayla Mahallesi (Barbaros Caddesi) şubesinden Piranha marka gaming kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde on-off tuşu çalışmıyor, ses yarım geliyor ve kulaklık arızalıydı. Arızalı ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “sistem ...

21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebim...

23 Ekim 2025 tarihinde Hakkari Valilik merkez şubesinden (mağaza kodu: ı425) Philips 55 pus 7000/62 model televizyon ve SEG BM 6001 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Taşınacağım için televizyonu mağazada bıraktım, teslim almadım. Bulaşık makinesi ise sipariş edildi. Ancak özel sebeplerden do...

23.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Harmancık A101 mağazanızda görevli bir personel, 11 yaşındaki kızıma ait olduğu iddia edilen, mağazadan bir adet çikolata aldığı ana ilişkin güvenlik kamerası görüntüsünü eski eşime izletmiş ve 'Bak, kızın böyle bir şey yapıyor' demiştir. Personel, kam...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...

19.10.2025 tarihinde saat 19.58’de Bozüyük Çevre Yolu üzerindeki A101 (mağaza kodu e696) şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünlerden biri yere düştü ve patladı. Eşim, ürünün patladığını fark etmeden yerden almak için eğildiği sırada, ben döküldüğünü görünce ürünü ye...

Bugün Sivas Divriği A101 şubesinde (Mağaza kodu: b541) Yumoş 1440 ml ürünü almak istedim. Reyonda 109 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 159 TL olarak geçti. Aradaki ücret farkının iadesini talep ettim ancak kabul edilmedi. Ayrıca mağaza çalışanlarının ve bölge sorumlusunun tutumundan son derece rahats...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...

07.08.2025 tarihinde İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’ndeki 8209 numaralı A101 mağazasından Tsuyoı Kaze marka araç oto brandası satın aldım. Ürünü 499 TL’ye kredi kartı ile aldım. Fişim olmasına rağmen Balıkesir ve İstanbul’daki A101 mağazalarından iade etmek istediğimde, iadenin alınamayacağı söylen...

A101 Gebze hacıhalil mahallesindeki firmasından alışveriş yaptım 07.09 tarihinde Kartımdan bütün puanım çekildi. Sonra çekemedik dediler tüm alışverişi karttan düz çekildi Sonrasında puanın tekrar yatacağı söylendi fakat ne puan yattı Ne A101 karşıladı parayı. Bankayı arıyorum puanınız çekilmiş d...

14 Ekim 2025 tarihinde A101’den 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım (Fatura No: 11061021410505****35). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için yetkili servis olan Vestel’i aradım, ancak kurulumun ücretli olduğu ve 1500 TL talep edildiği söylendi. A101’de bazı televizyonların ücretsiz, bazıl...