A101 birken

Gaziantep Şahinbey Tüfekçi Yusuf Bulvarı üzerindeki A101 mağazasında ve çevredeki birçok A101 şubesinde yaklaşık 4 aydır Metropol yemek kartımı kullanmak istiyorum ancak neredeyse hiçbir mağazada personel bu kartı nasıl kullanacağını bilmiyor. Mağazalarda “Metropol geçerlidir” şeklinde afişler olmas...

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi'ndeki A101 şubesinden bugün bir paket erişte satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra paketi açtığımda, son kullanma tarihinin 2026 yılına kadar devam ettiğini gördüm; ancak ürünün kalıplaşmış olduğunu ve her yerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Bu durum,...

Trabzon Akçaabat Dörtyol’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık şubesinden yaklaşık 5 dakika önce 1 litre Coca-Cola aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 22.10.2025 olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi geçmiş ürünün reyonda satışa sunulmasından dolayı rahatsız oldum. Ödememi kartla yaptım ancak kasa...

Bugün saat 15.00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında aldığım Berona marka makarna yanlışlıkla yere düştü ve patladı. Böyle bir durumda personelin yardımcı olmasını beklerken, kasada işlemimizi yapan görevli, patlayan ü...

İzmir Konak’ta bulunan A101 şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada “geçebilir miyim” diye sorduğum personel, soruma cevap vermedi ve uyardığımda da bana “cevap vermek zorunda değilim” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Bu tarz kaba ve ters davranışları aynı şubede sür...

Bursa Emirsultan’daki A101 şubesinden uzun süredir memnun değilim ve bu durumu artık paylaşma gereği duyuyorum. Normalde A101 marketlerini sıklıkla tercih eden, markayı seven ve evine yakın olduğu için sık alışveriş yapan bir müşteriyim ancak özellikle bu şubede yaşadığım sorunlar nedeniyle artık al...

2025 yılında A101’den aldığım Toshiba Android TV’de aldığım günden beri yaklaşık 5 aydır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayın sinyali tüm kanallarda gidip geliyor, bazen hiç çekmiyor, bazen geliyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor. Kabloyu değiştirerek deneme yaptım fakat sorun aynen ...

18.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında, İstanbul Küçükçekmece Beşyol mevkisinde bulunan A101 Birlik Caddesi şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Rafında tanesi 10 TL’den 7 TL’ye düşmüş ve etiketlenmiş iki adet çikolatayı aldım. Kasada ürünlerin 14 TL’...

A101 internet sitesi üzerinden Mobiligui Retro 3, 2 askılı gardırop siparişi verdim. Ürün elime Salı günü ulaştı; ancak paketi açtığımda gardırobun üç tahtasında da büyük çatlaklar olduğunu ve bu haliyle kesinlikle kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğim andan itibaren beş gün...

18 Aralık Perşembe günü, Sakarya Arifiye Kültür Merkezi A Şubesi'ndeki A101 mağazasında, meyve sebze reyonunda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Reyonda yer alan bazı meyvelerin çürümüş ve küflenmiş olmasına, ayrıca meyve sinekleri bulunmasına rağmen bu ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördüm....

17 Aralık’ta A101 mobil uygulaması üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün şu anda kargo sürecinde, ardından Vestel’e gidecek ve Vestel uygun olduğu bir tarihte teslimatı gerçekleştirecek. Teslimat tarihinin belirsiz olması nedeniyle faturaya zamanında ulaşamıyorum. Bu alışverişe ...

4 Aralık tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3125120464529161 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

20.12.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Hatay Belen Sarımazı A101 şubesinde hem mağazanın hijyen durumu hem de personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Mağaza genel olarak oldukça pis ve bakımsızdı, reyonların ve zeminlerin temiz olmadığı açıkça görülüyordu. Aynı gün bu mağazadan Ho...

Lure Sir markasının 41 parça set sir ağda bantlarını A101’den satın aldım. Bantları kullandığımda, bandı tamamen açtığım anda içinde neredeyse hiç ağda olmadığını fark ettim. Ağda olmadığı için bant cilde yapışmıyor, işlevini yerine getirmiyor ve mecburen çöpe atmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 ay...

18 yaş altı kullanıcı olarak A101 mağazasından Çarşamba günü bir Hadi Kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra 18 yaş altı kullanıcıların karttan para çekemediğini ve bakiyeyi kullanamadığını öğrendim. Bu bilgi, satın alma aşamasında ne mağazada ne de kart üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmedi...

20 Aralık 2025 günü Gaziantep Araban ilçesinde, eski emniyet binası karşısındaki A101 şubesinden Üstad marka “Suda mozerella Suda Tam Yağlı” peynir aldım. Ürünün net miktarı 375 gram, süzme ağırlığı 125 gram olarak yazıyordu ve son kullanma tarihi Ocak 2026 şeklindeydi. Ürün için 85 TL ödedim. Amba...

A101 online üzerinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ve 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçebileceğim hiçbir telefon numarası ya da muhatap bulamıyorum. Yorumlara bakt...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 20 adet Kızılay Erzincan sodası sipariş ettik. İzmir’deki A101 mağazasından gelen siparişte, mağaza stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bizi hiç aramadan kendi inisiyatifiyle 20 adet Kızılay Afyonkarahisar sodası göndermiş. Oysa siparişi oluştururk...

10.12.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG 12000 BTU inverter klima siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilen ürünüm, İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve 9 gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121056636224 olma...

20.12.2025 tarihinde Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Yeşilyamaç Sitesi'ndeki A101 şubenizden çıkarken yaşadığım kasiyer tutumunu şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan personel, işlem yaparken son derece tahammülsüz bir şekilde oflayıp puflayarak çalışıyor, bardağın kapağı ile ilgili durum sorulun...

20 Aralık sabahı saat 09.07’de Tokat Eski Devlet Hastanesi yanındaki A101 şubenize geldim. Mağazanın açılış saati 09.00 olmasına rağmen kapı kilitliydi, kadın çalışanınız kapıyı açmak için uzun süre anahtarlarla uğraştı ve bu sırada ben kapıda beklemek zorunda kaldım. İçeri girdiğimde herhangi bir a...

09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...