to read complaints and reviews, or file yours.Ergene Ulaş Mahallesi’indeki A101 şubenizle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, k...atalog ve camlara asılan broşürlerde görünen aktüel ürünlerin neredeyse hiçbiri mağazaya gelmiyor. Ne zaman aktüel ürünler için mağazaya gitsek “sevkiyat gelmedi” veya “ürün gelmed
A101 Başakşehir Mahallesi Eren Sokak Başakşehir/İstanbul şubesinde yaklaşık 3 aydır her gidişimde aynı sorunları yaşıyor...um. Kasada hizmet kalitesi sıfır diyebileceğim düzeyde, personeller müşteriye yardımcı olmuyor ve ilgisiz davranıyor. Poşet ücreti ödenmesine rağmen kasadaki personel poşeti verme
A101 insan kaynakları olduğunu söyleyen bir kişi tarafından bugün WhatsApp üzerinden arandım. İş görüşmesi yapıldığı söy...lenerek benden T.C. Kimlik numaram istendi; işe ihtiyacım olduğu için düşünmeden verdim. Daha önce iki kez aldatıldığım için sonradan bu durumdan ciddi şekilde şüphe ettim ve endiş
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad
A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
01.09.2026 tarihinde A101 marketten Torku marka sürme çikolata aldım. Ürün cam kavanozdaydı ve kavanozun üzerinde ayıplı... ürün olduğuna dair herhangi bir etiket ya da bilgi bulunmuyordu, sadece etiketsiz cam kavanoz şeklindeydi. Bu durum, ürünün neden bu şekilde satıldığını bilemediğim için beni tedi
"Uzun bir bekleyişten sonra ücret iadem gerçekleşti"
01.09.2026 tarihinde saat 12.08 sularında A101 Bulvar Yıldırım şubesinden Kiwi Steam iron marka bir ütü satın aldım. Ürü...nü evde iki farklı elbisede denedim, ancak ütü neredeyse hiç buhar vermiyor ve kumaştaki kırışıklıkları düzgün şekilde açmıyor. Sadece ayarını en yükseğe getirdiğimde biraz buhar v
2 Temmuz’da A101 mağazasından Volta vb2 Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan bana t022026001378548 numaralı sipariş verildi ve beklemem söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. A101 mağazasına gittiğimde ma
2 Temmuz’da A101’in Dikili Çandarlı Mahallesi F***** U**** Caddesi’indeki mağazasından Volta vb5 elektrikli bisiklet sat...ın aldım. Ürün mağazada yoktu, sonradan teslim edileceği söylendi ve ben de ödemeyi 29.990 TL olarak yarısı nakit, yarısı kredi kartı olacak şekilde yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay g
A101 online üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte çekiç ürününden bir tane almak isterken sistemdeki karışık...lık nedeniyle iki adet sipariş oluşturulmuş. Boyut ve adet değişikliği yapmak isteyince siparişi iptal etmeye çalıştım, eldiven ürünü anında iptal olurken çekiç için sadece “talep
01.09.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı’daki A101 mağazasından Tahsildaroğlu klasik inek peyniri 500 gr almak istedim. Ü...rün reyonda 229 TL indirimli olarak etiketlenmişti, ancak kasadan geçtiğinde 389 TL olarak işlem gördü. Yani reyon ile kasa arasında ciddi bir fiyat farkı vardı. Fiyat farkını kas
Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı
1 Eylül Salı günü saat 10.35 civarında İstanbul Çatalca’daki A101 şubesine depozito şişeleri teslim etmek için geldim. Ş...işeleri alan aracın geleceği söylendi ancak araç şubeye gelip şişeleri almadan gitti ve tekrar da geri gelmedi. Yaklaşık 3 saattir şubede bekliyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem
16.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden metal vestiyer siparişi verdim. Siparişin üzerinden 46 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada siparişim görünüyor ancak teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte de
1 Eylül günü saat 09.55 civarında İstanbul Nurtepe Çam Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda bir ürüne... bakarken, orada çalışan görevli ürünün kapalı olduğunu, bakamayacağımı söyleyerek son derece ters ve saygısız bir üslup kullandı. Müşteri olarak sadece ürünü incelemek isterken ka
A101 mobil uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde Garajhome marka beyaz, 8 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün 5 ayrı... koli halinde Horoz Lojistik ile kargoya verildi, ancak bu kolilerin hiçbiri tarafıma teslim edilmediği için ürünü kurup kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem A101 müşteri hizme
01.09.2026 tarihinde saat 09:08 - 09:20 arasında A101 Cam Arası Kemer mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasaya yönel...diğimde kasada kimsenin olmadığını gördüm. Kasa diye seslenmem üzerine mağaza müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim kişi, bana doğru küfür ederek ve son derece saygısız bir üslupla
Burdur Bağlar Mahallesi’indeki A101 şubenizin yanındaki Bilgiç Apartmanı sakiniyim. Yaklaşık 1–2 yıldır mağaza tarafında...ki palet sesleri ve asansör gürültüsü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Özellikle akşam 22.00’den sonra haftada bir iki kez mal indirme sırasında gürültü başlıyor ve çoğu
31.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Denizli Pamukkale Akhan Mahallesi Ankara Asfaltı üzerindeki A101 şubesin...de yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda çalışan kişiye raftaki bir ürünle ilgili soru sordum, ne olduğunu kibarca öğrenmek istedim. Çalışan önce ne olduğ
