A101 Optimum’da Ürün Yerleşimi Müşteriyi Pahalı Su Alımına Zorladı

27.06.2026 tarihinde A101 Optimum Ankara şubesinde içecek dolabında yapılan ürün yerleşiminden dolayı rahatsız oldum. Dolaba 17 TL’lik sudan koli koli yerleştirilmişken, 5 TL civarındaki daha uygun fiyatlı sudan hiç konulmadığını gördüm. Bu durum, özellikle sıcak havalarda müşterinin daha pahalı ürüne yönlendirilmesi izlenimi veriyor ve bana göre etik değil.

O an mağazada yetkili bir yöneticiyle görüşmek istedim ancak cumartesi günü saat 15.00 civarında görevli herhangi bir yönetici bulamadım. Bu yüzden yaşadığım rahatsızlığı doğrudan iletemedim ve mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldım.

A101 Optimum Ankara şubesindeki bu uygulamadan dolayı müşteriyi mağdur hissettiren bu yaklaşım için firmadan kurumsal bir açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca uygun fiyatlı ürünlerin de dolapta yer alacak şekilde ürün yerleşiminin düzeltilmesini talep ediyorum.