A101 birken

19 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey A101 şubesinden kıyafet almak istedim. Ancak kasada, kıyafet ürünlerinde iade ve değişim işlemi yapılmadığı söylendi. Mağaza çalışanı, bunun hijyen sebebiyle uygulanan bir prosedür olduğunu belirtti. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle de görüş...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35 civarında Eskişehir Z****** Hanım Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, elimde poşet olduğu için kasaya gittiğimde olumsuz bir muameleyle karşılaştım. Kasadaki görevli bana, "Poşeti açabilir misiniz, ürünü poşete mi koydunuz?" şeklinde bir ifade kul...

A101 ekstradan 3 adet şarj adaptörü sipariş ettim, gönderilen şarj adaptörlerinden bir tanesi boş kutu olarak gönderilmiş yani sapasağlam kutusu var ancak kutunun içerisi boş. Şikayet kaydı oluşturduk ancak bize kamera görüntülerini izlediklerini ve kutunun kargoya verildiği söylendi. Kutu kargoya v...

20 Eylül’de A101’den Sinbo aça-7605 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sadece on dakika küçük bir alanda denedim ve ardından su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Büyük uğraşlarla bir temsilci bulup garanti kapsamında ürünü PTT ile servise gönderdim. Süreç bo...

19.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Isparta Deregümü Kavşağı’ndaki Atlas Park isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağazanın bölge sorumlusu H**** Y*****’ın personelinden, henüz hesap kesilmeden poşet rica ettim. Ancak personel, talebimi duymadığı için bana müşteri azarlar g...

18.11.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Pendik-Kaynarca, Çamçeşme Mahallesi Elçi Sokağı’ndaki A101 şubesinde çok ciddi bir ayrımcılığa ve kötü muameleye maruz kaldım. Kasada görevli bayan ve yanında bulunan üç kadın, raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olmasını sorduğumda bana ...

19 Kasım 2025 tarihinde, A101’in Kozlu Rüya Kent Sitesi’indeki mağazasında, haftanın yıldızları kataloğunda 15-21 Kasım tarihleri arasında indirimde olan 15’li Nescafe 3’ü 1 arada ürünü almak istedim. Ancak ürün raflarda yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda “kalmadı” cevabını aldım. Mobil uygulama...

5 ay önce Ankara Mamak’taki bir A101 şubesinden Denta marka “1+1 ince uçlu yumuşak” diş fırçası satın aldım. Ancak ürünü ilk kullanımdan itibaren ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Fırçanın yumuşak olması gerekirken kılları oldukça sert ve rahatsız edici, ağızda doğru düzgün kavrama sağlamıyor ve rahat...

17 Kasım 2025 tarihinde Sancaktepe Samandıra Atayolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Hun marka tahin satın aldım. Ürünü açıp kullanırken içinden büyük bir taş çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı; dişim kırılabilirdi. Ambalajı attığım için elimde ürünün pa...

05.10.2025 tarihinde Bursa İnegöl Menekşe Caddesi üzerindeki yeni açılan A101 şubesinden Duru Mavi Onarıcı Şampuan 600 ml satın aldım. Fiş numaram: 0004, belge no: 16445010510514690004, saat: 10:03. Şampuanı toplam 5 kez kullandım ve ilk yıkamadan itibaren saçlarımda hacim kaybı, 3.yıkamadan sonra i...

13.11.2025 tarihinde Manisa Yunusemre 75. Yıl şubesinden indirimde olduğu için Peynes marka süzme peynir satın aldım. Ürünü açtığımda kenarlarında küf kokusu vardı. Ürünü incelemeleri için şubeye götürdüm ve teslim ettim. Ancak fatura olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmediler. Banka pos ka...

Ankara Altındağ İskitler’deki A101 şubesinde görevli müdürden uzun süredir memnun değilim. Müdür, mağazada sürekli kulağında kulaklıkla müzik dinliyor ve kapının önünde sigara içiyor. Mağaza genellikle çok dağınık ve pis durumda, sevkiyatlar düzensiz bir şekilde ortalığa bırakılıyor ve mağazada zama...

15.11.2025 tarihinde saat 17.19 civarında Ankara Çayyolu Çarikaya A101 şubesinden 3 adet banyo rafı satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, marketten çıkmadan iade etmek istedim. Ancak kasiyer ve mağaza sorumlusu, aynı gün içinde iade işlemi yapılamayacağını, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini...

17.11.2025 son kullanma tarihli dana kuşbaşı et ürününü Milas Ören Türkevleri’indeki A101 şubesinden aldım. Ürünü eve getirdiğimde etin kokmuş olduğunu fark ettim ve birkaç gün önce aynı şubeye giderek iade ettim. İade sırasında bana, ödemenin birkaç gün içinde Denizbank kredi kartıma yatacağı söyle...

19.11.2025 tarihinde A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet Caddesi şubesinden aldığım Nimet marka sade galetanın içerisinden 3-4 adet tükettikten sonra kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fişi elimde olm...

19.11.2025 tarihinde Aydın Söke İstasyon Caddesi’indeki A101 şubesinden 2,5 kg Osmancık pirinç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda pirincin içerisinde böceklenme olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü mağaza...

03.07.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Kazımkarabekir Caddesi’indeki A101 mağazasından Samsung UE50CU8000 model 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra televizyonun ekranında arıza oluştu ve Samsung servisini çağırdım. Servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için A101’den aldığım fatura...

Onvo Multi blender setini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda içindeki dönen aparat hemen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam ...

12 Kasım 2025 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Evdemo markalı 4 kapaklı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 3125111290955468). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişi Bursa adresime teslim almam gerekiy...

A101 Mersin Metropol şubesinden yaklaşık bir yıl önce Stanley 1.4 Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, her kullanımda ciddi ısı kaybı sorunu yaşıyorum. Termosun barkod ve ürün kodu halen üzerinde mevcut, ancak satın alma fişim elimde değil. Yaşadığım bu sorun nedeniy...

18 Kasım 2025 akşamı Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Gordo marka 10'lu m boy gezen tavuk yumurtası satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 26.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak yumurtaları eve getirdikten sonra 4 tanesini kırdım ve içlerinden bir...

14 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Hatay / İskenderun Pirinçlik – Büyükdere Şubesi’nde eşim S*** D*** ile yaşadığımız son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Şube müdürü olarak görev yapan S*** isimli personel, herhangi bir gerekçe olmaksı...