A101 Şubesinde Bebek Arabası Giriş Engeli Ve Personelin Yetersiz Çözüm Önerisi

Kozluk Mahallesi Orhan Veli Sokak No:16’daki A101 şubenizin giriş kapısında, yükleme aracı yanaşsın diye kurulan ve sabitlenen düzenek yüzünden bebek arabasıyla markete giriş yapılamamaktadır. Kapının önüne yerleştirilen bu set, bebek arabasının geçişini tamamen engelliyor.

Bu durumla karşılaştığımda durumu mağaza çalışanına ilettim, bana “ters kapıdan gir” denildi. Ancak bir marketin ana giriş kapısından bebek arabasıyla rahatça girilememesi ve çözüm olarak da arka/yan kapının gösterilmesi hem müşteri açısından hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bir yaklaşım değil.

Bebek arabasıyla gelen müşterilerin de düşünülerek bu sabitlemenin yeniden düzenlenmesini, girişin engellenmeyeceği şekilde çözüm üretilmesini ve mağaza personelinin bu tür şikayetlere karşı daha duyarlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.