Tahsildaroğlu Bozuk Peynirine A101'de İade Reddi

Tahsildaroğlu markasının klasik inek beyaz peynirini dün Saruhanlı Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirir getirmez, buzdolabına koymadan önce açtım. Ambalajda herhangi bir yırtık veya deformasyon olmamasına rağmen paketi açtığım anda dayanılmaz derecede yüksek, ağır bir koku yayıldı ve peynirin tadı da acı ve bozuktu. Üzerindeki üretim ve son tüketim tarihleri gayet ileri olmasına rağmen ürün belirgin şekilde bozulmuş durumdaydı.

Yaşadığım bu durum üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm; ancak kasa fişim yanımda olmadığı için iade almayacaklarını söylediler. Ürünü oradan aldığımı kendileri de hatırladıklarını ifade etmelerine rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.

Hem Tahsildaroğlu gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kötü durumda olması hem de A101 şubesinin fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozuk çıkan bu ürün nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.