to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri A101 Şubesinde Kedilere Ceza Uygulanması Yeniden Değerlendirilsin
Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi Oymak Caddesi’indeki A101 şubesiyle ilgili bir konuda düşüncemi ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu mağazada yaz kış beslenen ve artık oranın adeta sakini haline gelmiş kediler var. Yaklaşık 4–5 aydır bu kediler yüzünden bazı müşterilerin şikayette bulunduğunu ve mağazaya para cezası geldiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Mağaza müdürüyle yaptığım görüşmede de sürekli şikayet geldiği için kedilerle ilgili baskı yaşadıklarını ifade etti. Ancak ben bir müşteri olarak mağazada kedi bulunmasını istiyorum ve bunun bir sorun değil, aksine güzel bir örnek olduğunu düşünüyorum. İnsanlar nasıl mağazaya girip çıkabiliyorsa, onlarında bir can olduğu ve yaşam hakları bulunduğu unutulmamalı.
Hayvan sevmenin ve sokak hayvanlarına sahip çıkmanın para cezasıyla karşılık bulması beni hem üzüyor hem de rahatsız ediyor. A101’in genel politikası olarak bu tür hayvan dostu mağazaları korumasını, ilgili şubeye uygulanan cezalar konusunda da yeniden değerlendirme yapılmasını ve kedilere zarar verilmeden, mağazadan uzaklaştırılmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi Oymak Caddesi üzerindeki A101 mağazasına yıllardır gelen bir müşteriyim. Yaklaşık 8 senedir bu mağazanın önünde ve çevresinde kedileri düzenli olarak besliyor, aşılarını yaptırıyorum. Kediler kimseye zarar vermediği halde bazı müşteriler şikayet ettiği için 27 Temmuz 2026 Pazartesi sabah saat 08:00 civarında kediler yüzünden mağaza müdürüne para cezası geldiğini öğrendim. Bu durumun 6–7 aydır süren bir şikayet süreciyle ilgili olduğu, ancak müdür ve çalışanların aslında bir suçu olmadığı açıkça ortadadır.
Mağazada sık sık hırsızlık gibi ciddi olaylar yaşanırken bunların bedelini de mağaza müdürü ödüyor, buna rağmen hedefte her seferinde kediler oluyor. Kediler paketli ürünlere zarar vermiyor, içeri girseler bile çok kısa süre durup çıkıyorlar. Buna karşın patenle veya hızlı şekilde bebek arabasıyla içeri giren müşteriler raflara ve ürünlere çok daha fazla zarar verebilecekken kimse onlara bir şey söylemiyor. Kediler üzerinden ceza kesilmesini ve bu kadar üzerine gidilmesini haksızlık olarak görüyorum.
Yaşananları genel merkeze de iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda Havva isimli bir çalışanla görüştüm. Görüşme sırasında bana kedilerin paketli ürünleri delebileceğini, virüs olabileceğini söyledi ve kedilerin ıssız bir yere bırakılması gibi kabul edilemez ifadeler kullandı. Hayvanların ıssız bir yere atılmasını önermek hem insanlık dışıdır hem de hiçbir çalışan böyle bir şey söyleme hakkına sahip değildir. Hayvan sevmeyenlerin bu mağazaya değil başka bir yere gitmesi gerektiğini düşünüyorum; kedilere yönelik şiddet veya uzaklaştırma çağrıları kabul edilemez.
Ben bu mağazadaki kedilerin orada kalmasını, kediler yüzünden mağaza müdürüne ceza kesilmesine son verilmesini ve mağaza girişine kedilerin varlığını belirten, rahatsız olanların bu durumu bilerek gelmesini sağlayacak bir yazı veya afiş asılmasını talep ediyorum. Ayrıca genel merkez hattında görüştüğüm çalışan hakkında da kullanılan ifadeler nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, hayvanlara karşı bu tarz söylemlerin hiçbir çalışan tarafından tekrarlanmaması için gereken uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.
