A101 bir daha

11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10–20.15 civarında Kırıkkale Merkez Yüksek İhtisas Hastanesi yakınındaki A101 şubesine gittim. Mağaza resmi kapanış saatine daha süre olmasına rağmen içeri alınmadım, kapıda yerleri sildiklerini söyleyerek beni geri çevirdiler. Personel, mağazaya her zaman geld...

A101 Güllübağlar şubesinden çocuğum için pıt pıt sürpriz kutusu aldım. Ambalajı oldukça büyük ve gösterişli olduğu için içinden daha dolu ve değerli bir oyuncak çıkacağını düşünerek çocuğum da büyük bir heyecanla aldı. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda ise içinden son derece basit ve beklentiyi hi...

10 Ocak Cumartesi günü Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki A101 şubenizde, kasada görevli olan G** Hanım ile akşamüstü saat 16.00–17.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mahallemizde daha önce hizmet veren ve şu an kapalı olan A101 şubesinin neden kapatıldığını ya da ba...

Onvo televizyonu yaklaşık bir hafta önce Çankırı’daki A101 şubesinden satın aldım. Şikayetimi oluştururken ve araştırma yaparken model için 430VF5000 ifadesiyle karşılaşıyorum; ancak benim aldığım televizyonun üzerinde bu model kodu hiçbir yerde yazmıyor. Bu durum, hem kullanım kılavuzunda hem de in...

11.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Tuzla Aydınlı’da cami karşısında bulunan A101 şubesinden iki adet süt ve bir poşet aldım. Kasada toplam tutar 25 TL olarak ödediğim sırada yan taraftaki bir ürüne gözüm takıldı. O esnada kasada bulunan, saçı toplu bayan kasiyer, markette başka müşteriler de var...

İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden bugün aldığım süzme yoğurdun son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişime ve üzerindeki tarihe bakınca, raflarda tarihi geçmiş ürün satıldığını görmüş oldum. Gıda ürünü olduğu için bu durumun insan sağlığını ciddi şekilde riske a...

8 Ocak tarihinde A101 Nilüfer Beşevler şubesinden Bupiliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda göğüs boşluğunun içine dört adet boyun parçasının doldurulmuş olduğunu gördüm. Böyle bir uygulamayı hem hijyen hem de ürün bütünlüğü açısından son derece uygunsuz ve rahatsız edici bu...

Uzun zamandır A101 internet sanal mağazayı kullanmak istiyorum ancak adres teslimatıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteminizde ürünler için “adrese teslim yapılıyor” ifadesi yer almasına rağmen sipariş vermek istediğimde “adresinize teslim edilmez” şeklinde uyarı alıyorum. Yani önce adrese teslim ...

A101’den 3125122002211109 numaralı sipariş ile elektronik bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi vereli 25 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle son 12 gündür siparişin Diyarbakır’da bekletildiğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüş...

Kredi kartını satan personelin yalan yanlış bilgilendirmesi neticesinde, 10 bin tl limitli kredi kartına 12 binden fazla para ödedim. Ve kredi kartını ve hesabını kapatmakla ilgili çok uğraştırdılar beni. İlk defa bir tane daha çıkarmıştım iki yıl önce kadar, satın aldığım gibi kart geçersiz olmuş,3...

İstanbul Esenler’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden dün gece 9126011180170868 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Setcard kupon ile yapmak istedim ancak sistemde ciddi sorunlarla karşılaştım. 1000 TL’lik kuponum olmasına rağmen sepetim 1300 TL olduğu için kuponu kullanmama izin verilmedi. Kupon tut...

15 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden internetten bir adet bilgisayar masası siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3125121535325421’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...

A101 kapıda uygulamasından her sipariş verdiğimiz tavuk ürünlerinin son kullanma tarihi sipariş gününden 1 gün sonrasına. 2 kere şans verip 2 kere sipariş verdim ikisinde de aynı durum. İnsanların 3 kilo tavuğu bir günde yemesini nasıl bekliyorsunuz. Tamamen elde kalan ve kalitesiz ürünleri kime nas...

3 Ocak tarihinde İstanbul A101 Ekstra üzerinden kedi maması siparişi verdim. Kargo firması olarak “Bir Günde Sende” seçildi ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 1.230,50 TL tutarındaki bu siparişim için tarafıma verilen 3126010309236198 numaralı takip/sipariş numarasın...

A101’in Tom Bank kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartına başvuranlara, ilk harcamayla birlikte Lipton çay alımlarının ilk ekstrede iade edileceği söylendiği için özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla A101 şubesinden Tom kredi kartı başvurusu...

A101 isimli ulusal mağazadan 3125112855451508 sipariş numarası ile almış olduğumuz dolap belirtilen tarihten epeyce geç ve kapakları kırık geldi, durumu bildirdiğimizde muhtelif bahanelerle iade süreci uzatıldı, ve hala uzatılmakta. Kapıda teslim diye aldığımız ürünü Horoz Lojistik kargo personeli y...

Gaziantep İslahiye otogar şubesindeki A101 mağazasından Nescafe 20’li paket 3’ü 1 arada kahve satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 gün önce aldım ve ertesi gün içtiğimde kahvenin bozuk olduğunu fark ettim. Tadında ve yapısında ciddi bir anormallik vardı, kahvenin adeta gıda özelliğini kaybettiğini hissetti...

Bartın Kemer şubesindeki A101 marketten 7 Ocak Çarşamba günü Birşah marka süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ürünü 11 Ocak günü açtığımda ise sütün bozuk olduğunu fark ettim. Süt ekşimiş durumdaydı, içi parça parça olmuştu ve süt ile su birb...

25.12.2025 Perşembe günü Ankara Etimesgut A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi anlamda personel eksikliği var ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağazada “Neden başka personel yok?” diye sorduğumda sürekli “Sadece üç kişiyiz, birisi i...

İstanbul Güngören Mustafa Yaşar Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir hijyen sorunu yaşıyorum. Mağazanın içinde sürekli kediler geziyor, reyonlarda oturuyor ve ürünlerin üzerinde dolaşıyorlar. Özellikle paketli ve raf ürünlerinin üzerinde kedilerin gezdiğine, ürünlere temas ettik...

30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müdürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada ...

11 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra menüsünden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 10 ila 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla tam 30 gün oldu ve ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, tarafıma herhangi bir teslima...

10.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Aşağı Eğlence A101 şubenize alışveriş için gittim. İhtiyaçlarımı alıp kasaya geçtiğimde kasada personel yoktu. Bir süre bekledikten sonra “kasaya bakar mısınız” diye seslendim, kapalı olan bir personeliniz “1 dakika geliyorum” dedi ancak gelmedi. Dışarıdan başka bir...