A101 bir daha

Bugün 12 yaşındaki kızım, İzmir Karabağlar’daki Bahçelievler, A** R*** A*** Blv adresinde bulunan A101 mağazasına A**şveriş için gitti. Başka bir müşterinin yanlış yere koyduğu süt paketi, kızımın geçişi sırasında yere düşüp patladı. Kızım durumu kasiyere bildirdiğinde, kasiyer “Sen düşürmüşsün, par...

10 Haziran 2024 tarihinde Ümraniye Yamanevler A101 şubesinden Beşler marka tavuk döner aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip, kasadan çıkar. Çıkmaz yani aynı dakika içinde değişim talebinde bulundum. Ürün hiç açılmamış ve ambalajı tamamen kapalıydı. Ancak fişi bulamadığım için mağaza çalışanla...

Kocaeli Karamürsel H**** K*** Sokak, Postane Caddesi'ndeki A101'den su aldım. Suyun fiyatı 5 litre olarak rafta 38 TL yazıyordu, ancak kasada 45 TL çıktı ve karttan ödemek zorunda kaldım. Hiçbir ürünün fiyatı raftakiyle uyuşmuyor, hakkımı helal etmiyorum. Marketin hijyen koşulları da yetersiz. Bir d...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra İstanbul şubesinden Philips Homerun Aqua2 3000 serisi robot süpürgeyi 12.990 TL'ye, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, garanti belgesinin üzerinde iki kat bant olduğu için belgeye ulaşamadım. Servis, bu şekilde garantiye giremeyeceğini ve ü...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Hayat A101 şubesinde RSX4 125 CC Maxi Scooter motosiklet almak için mağazaya gittim. Katalogda ve mağaza içinde motosikletin 49.990 TL’den, 6 taksit imkanıyla satışa sunulduğu açıkça belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde, motosikletin fiyatının 59.000 ...

07.08.2025 tarihinde A101 den aldığım Volta yide se-03 max elektrikli moped hala teslim edilmedi. A101 çok ilgisiz. Müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz. Voltada aynı şekilde. Motoru aldığım A101 şubesinden biri aradı sipariş iptal oldu. Neden diyorum Volta firmasıyla alakalı diyor net bir şey ...

9 Haziran tarihinde A101 Extra sitesinden almış olduğum Skechers ayakkabının taban kısmında hem yazılar söküldü hem de fotoğrafta göründüğü gibi tabanından patlama yaparak ayağıma batmaya başladı. Aynı patlama ayakkabının uç kısmında da oldu. İnceleme talep ettim ve gelen cevapta, ürünün benim kulla...

A101 Tercan Kartal şubesinde çocuklarım ve ben defalarca benzer sorunlar yaşadık. Çocuklarımı alışveriş için gönderdiğimde ya da kendim gittiğimde, çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle bugün kasiyer olarak görev yapan "Ş-t" isimli bayan, çocuklar alışveriş yaptıkta...

17 Temmuz’da A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Volta VM4 Neo 3 tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071702793330). Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4 adet şikayet talebi oluştu...

08.08.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden JVC litre-55VA3405T 55" 4K Ultra HD Android LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080762795390. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, her seferinde 10 iş gününde teslim edilecek dendi. 21.08.2025 tarihinde adr...

14 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Mavigöl şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle A101’den şikayetçiyim. Kasada Pluxee dijital ödeme ile yaptığım 75 TL’lik alışverişte, ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak mağaza müdürü, “Parayı çektim ama ürünü vermeyeceğim, bir daha dijital ödeme yapmayın, uğra...

24 Temmuz tarihinde A101 Extra mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ancak terlik, sadece 6 gün içerisinde parçalandı. Birkenstock terliğim daha önce vardı 5 senedir giyiyorum A101 den aldığım 5 -6 günde günde parçalandı. Müşteri temsilcisini aradım mail istediler gönderdim dönüş yapmad...

18 Ağustos günü saat 12.45 civarında Kastamonu Şenpazar A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 300-350 TL tutarındaki alışverişimde Bonus özellikli kredi kartımdaki 150 TL’lik para puanı kullanmak istedim. Daha önce de defalarca yaptığım bu işlemi kasadaki personele ilettim. Ancak persone...

21.08.2025 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbul Esenyurt Prestij park Evleri A101 şubesinde taze muzların çalışanlar tarafından çöpe atıldığını gördüm. Bu durumun israf olduğunu ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olayın fotoğrafını da iletebilirim. Benzer bir durumla daha önce de kar...

A101, Küçükbakkalköy ışıklar Caddesi üzerinde ki şubesi. Market açılalı bir sene olmadı. Bir türlü oturtamadılar sistemlerini. Her gidişimizde kasada sorunlar yaşıyoruz. 16 ve 17 ağustosta gittik markete ve bir tane çalışan vardı. O kadar söyleniyor ki rahatsız olmaya başladık artık. O çalışan çok p...

10 Haziran’da A101’den aldığım Bendo marka makarnayı 20 Haziran’da açtığımda, ambalajın içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve saklama koşullarına dikkat ettim. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, ancak yaşadığım bu ...

20 Ağustos saat 20:30'dan sonra İstanbul/Kartal Topselvi Mahallesi, Sarıköy Sokak No: 44 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Manav reyonundan aldığım boş poşeti, içine ürün koymak üzereyken kasiyer zorla ve saygısız bir şekilde elimden aldı. Bana, markette poşet ka...

18 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki özel Medigün Hastanesi yanındaki A101 şubesinden 1 kg’lik siyah ambalajlı Nut Master fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü açıp sadece 2 kaşık kullandım ancak kıvamı çok kötü, tadı da alıştığım fıstık ezmelerine hiç benzemiyor. Yağ oranı uygun değil, fıstık e...

Bugün Phorzeihm Parkı karşısındaki Nevkur A101 mağazasından Torku marka yoğurt satın aldık. Ben de bir A101 çalışanı olduğum için ürünlerin son kullanma tarihlerinin düzenli olarak kontrol edildiğini biliyorum ve bu nedenle kontrol etme gereği duymadım. Ancak eve gelip yoğurdu yediğimde tadının çok ...

A101 Yunusemre Karaali şubesinde 3 farklı üründe (Nar marka şeker, Sek yaban Mersinli yoğurt ve ayçekirdekli galeta) etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark yaşadım. Ürünleri satın alırken etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istedim ancak kasada indirimsiz, daha yüksek fiyatlardan işlem yapı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kastamonu Doğanyurt’taki A101 şubesinde, kapanış saati 21.30 olmasına rağmen saat 19.30’da buzluktaki ürünlerin satışı “sayım” gerekçesiyle kapatılmıştı. Alışveriş yapmak istediğim buzluktaki ürünlere ulaşamadım. Mağaza çalışanlarından biri, bu uygulamanın erken eve gitmek ...

13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...

A101’in Van İpekyolu şubesinden bugün verdiğim 9125082046030028 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama üzerinden toplam sipariş tutarı 2.053 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 2.117,80 TL çekildi. Bu farkla ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak tatmin edici bir açıklama alamad...