to read complaints and reviews, or file yours.A101 Personelinin Saygısız Üslubu Şikayet Edildi
09.07.2026 tarihinde Zonguldak’ta Gazi Ortaokulu karşısında bulunan A101 şubesine perşembe aktüelinden gelen ürünü almak için saat 09.05 civarında gittim. Aktüel kataloğunda gördüğüm ürünü reyonlarda göremeyince mağazada çalışan bayan personele ürünü sordum.
Personele ürünü sorduğumda bana küstah bir tavırla, ürünün önceden geldiğini, kendisinin aldığını, arkadaşlarının ve başkalarının aldığını, bu nedenle bittiğini söyledi. Bugünün ürünü olması gerektiğini ifade ettiğimde ise bu kez de tersleyerek, daha önce geldiğini ve anlamadığımı ima eden, kırıcı bir üslup kullandı.
Genel olarak A101 şubelerinde personel üslubuyla ilgili benzer sorunlara daha önce de denk geldim. Birebir bana olmasa da farklı şubelerde müşterilere karşı mahalle ağzıyla, saygıdan uzak ve ters bir dille konuştuklarına defalarca şahit oldum. Bu nedenle özellikle bu yaşadığım olayla birlikte A101 çalışanlarının müşterilere karşı çok daha saygılı, nezaket kurallarına uygun bir dil kullanmasını ve personellerinize üslup konusunda eğitim verilmesini rica ediyorum.
