A101 Pendik Şubesinde Düzen, Fiyat Ve Barkod Eksikliği

İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki A101 şubesinde uzun süredir yaşanan düzensizlikten şikayetçiyim. Mağaza genel olarak hep dağınık, ürün yerleşiminde hiçbir düzen yok ve alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor.

Birçok ürünün rafta fiyatı yazmıyor, fiyat görmek için sürekli kasaya gidip sormak zorunda kalıyoruz. Bazı ürünlerde ise barkod dahi yok. 9 Temmuz’da beğendiğim bir ürünü, barkodu olmadığı için satın alamadım. Üstelik mağazada çalışan personel oldukça suratsız ve yardımcı olmaya istekli görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen de kimseye ulaşamadım.

Bu şubenin düzenlenmesini, ürünlerin fiyat ve barkod bilgilerinin eksiksiz şekilde yerleştirilmesini ve personelin müşteriyle daha ilgili ve çözüm odaklı olması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.