A101 bilgi

15.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Stanley 10-09382-005 Klasik Kaşıklı Yemek Termosu 0,40 l Siyah” adlı ürünü satın aldım. Satın alım esnasında kargonun 1 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 16.12.2025 tarihinden bu yana kargo aktarım merkezinde bekliyor ve ne zaman teslim edilece...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

11.12.2025 tarihinde A101 Exxtra üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 13.12.2025 tarihinde Armağanevler şubesine ulaştığı halde günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor, kargo teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla 5 gündür şubede beklediği halde tarafıma tesl...

İstanbul 500 Evler A101 şubesinde görevli saha satış danışmanlarının ricası ve ısrarı ile yardımcı olmak adına A101’e bağlı Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarırken, 300 TL’lik alışverişe 100 TL iade ve ayrıca 100 TL’lik Lipton çay aldığımda bu tutarın da ay sonunda iade edileceğ...

16 Kasım tarihinde A101 online üzerinden Garaj Home Melina Büyüyen MDF çıtalı beyaz beşik uyku seti ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 3125111629304124 olup ürünün teslim süresinin 30 gün olduğu tarafıma defalarca aramam sonucunda müşteri hizmetlerince bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 3...

11 Aralık tarihinde A101 Ekstra online mağazadan çift kişilik katlanır yer yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121184276943 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi yok. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde ve kargo ta...

20 Kasım tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan A101 mağazasından Volta Vs2 model iki adet motor siparişi verdik. Motorlardan birinin Sakarya Akyazı adresine, diğerinin ise Erenler’e teslim edileceği söylendi. Erenler mağazasından 20 Kasım’da verilen siparişin ardından, Akyazı için olan diğer Volta Vs...

A101’in internet sitesi A101 Ekstra üzerinden 5 Kasım tarihinde Goodwest ankastre 3’lü set satın aldım, ancak setin içindeki fırın tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 45 gündür eksik ürünüm gelmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram 3125110551189487’dir. Bu süre içind...

11.12.2025 tarihinde saat 17:46’da Konya Karatay Fetih Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Piranha 6116 Bluetooth aux FM Transmitter satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. İade için mağazaya g...

Samba tırtıklı sade patates cipsini 16.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Normalde bu ürünü sevdiğim ve daha önce sorunsuz tükettiğim için tercih ediyordum ancak açtığım paketten çok kötü, makine yağı gibi bir koku yayıldı. Cipslerin tadı da aynı şekilde ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca ...

05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defası...

A101 Ekstra üzerinden 08.12.2025 tarihinde çocuk oyuncak dolabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sanki yurt dışından geliyormuş gibi aşırı yavaş bir süreç işliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevzu...

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net...

A101’den 7 Aralık tarihinde 3125120776088398 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ekstradan aldığım bir ürün için sistemde “kargoya verildi” yazmasına rağmen, kargo hareketlerine tıkladığımda herhangi bir ürün kaydı görünmüyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri...

Konyaaltı Mimoza Evleri içerisindeki A101 şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Bu şubede çalışan, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm M**** Bey’in müşterilere karşı tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız edici olduğu için artık mağazaya gitmek istemez hale geldim. Özellikle yaşlı müşte...

Birgündekargo aracılığıyla A101 Extra üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi, İkizliçeşme Sokak, Kozluca Apartmanı No:1 Kat:5 Daire:9 adresine teslim edilmesi gereken, içinde New Balance marka spor ayakkabı bulunan ve 5333****23 ...

Ankara Etlik Mahallesi General T***** S***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce “Samire” marka kaya tuzu satın aldım. Dün paketi açıp tuzluğa boşaltırken ürünün içinde küçük siyah şeyler fark ettim. Yakından bakınca böcek olduğunu gördüm. Ürünü kullanmadan direkt çöpe atmak zorund...

A101 üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir adet elektrikli süpürge satın aldım ve "Bir Günde Kargo" ibaresiyle verilen bu siparişimin kargo takip sürecinde, ürünün 5 gündür sürekli "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmediğini görmekteyim. Siparişime ait takip numaram 5333*...

2 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden SEG scm 10m12 ınv 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alım sırasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 10 iş günü içinde yetkili servis tarafından evime getirilip kurulacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş gü...

A101 firmasından 3.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün alınan malzeme bir günde Kargo firması dağıtım merkezine geldi ve 5 gün boyunca dağıtıma hazırlanıyor şeklinde görüntülendi. Herhangi bir hareket olmayınca A101 müşteri hizmetlerini arayıp durum bilgi verdim ve bana her seferinde Mail v...

A101’den ekstradan aldığım ürünlerde 'bir günde kargo' şeklinde belirtilen hızlı teslimat vaadine güvenerek 5033****64 teslimat numaralı Samsung şarj aleti başlığı siparişi verdim. Ancak 12.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başka bir şub...

29.11.2025 tarihinde saat 14:57 civarında Çorum Yurtkur Merkez A101 şubesinde kasada görevli personelin hatalı işlemi nedeniyle Bioblas 900 ml şampuanı iade ettim. Ürün bedeli olan 329 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. ...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen ürünlerin gramajları, teslimat formunda belirtilen gramajlarla örtüşmüyordu. 13 Aralık 1909 tarihinde teslim edilen siparişimde, iki üründe de yaklaşık 200–250’şer gram eksik olacak şekilde teslimat yapıldı. İlgili sipariş numaram 91251213091569...