to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde A101 online üzerinden Garaj Home Melina Büyüyen MDF çıtalı beyaz beşik uyku seti ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 3125111629304124 olup ürünün teslim süresinin 30 gün olduğu tarafıma defalarca aramam sonucunda müşteri hizmetlerince bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
3 Aralık tarihinde kargo firması beni arayarak adres teyidi yaptı ve ürünün 5–7 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceğini, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak 18 Aralık tarihinde tekrar arayarak bulunduğum bölgeye teslimat yapamadıklarını ve ürünü iade olarak geri göndereceklerini söylediler. Sipariş verirken böyle bir bilgi paylaşılmadığı gibi, 30 günlük süre boyunca da bu konuda hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de doğru dürüst bir çözüm sunuldu.
A101’den talebim, satın almış olduğum bu ürünün bulunduğum adrese acilen ve ek hiçbir ücret talep edilmeden, ücretsiz kargo ile yeniden gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
13 Eylül’de A101 online üzerinden Garaj Home Vera 4 model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125091330117909). Teslimat firması siparişin iptal edildiğini söylüyor, A101 ise siparişin hâlâ devam ettiğini iddia ediyor. Ne ürün elime ulaşıyor, ne para iadesi yapılıyor, ne de tarafıma herhangi bir ...
10 Kasım’da A101’in internet alışveriş sitesinden Garaj Home marka, 8 kapaklı ayna raflı beyaz portmanto siparişi verdim. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişlerimi kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda “hazırlık sürecinde” yanıtı dışında hi...
6 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne kargo süreci başlatıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili A101 müşteri hi...
16 Kasım’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka bir dolap siparişi verdim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3125111693827315’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 30 gün içerisinde kargoya verilebileceği söylend...
Garaj Home 
Yorumlar