to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde A101 Exxtra üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 13.12.2025 tarihinde Armağanevler şubesine ulaştığı halde günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor, kargo teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla 5 gündür şubede beklediği halde tarafıma teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve açıkçası kargomun kaybolmuş olmasından endişe duyuyorum.
Teslimat numaram 5333****58 olmasına rağmen ne kargonun durumu ne de ne zaman elime ulaşacağı ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece şubeye bildirim yapıldığını söylüyorlar, ancak herhangi bir şikayet kaydı numarası verilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri yardımcı olmaktan uzak, profesyonellikten çok uzak bir tavır sergilediler. İki farklı kişiyle görüştüm ve bunlardan biri görüşmeyi telefon yüzüme kapanacak şekilde sonlandırdı.
Hem kargo firması Bir Günde Kargo’nun hem de A101’in bu süreçte daha şeffaf ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve 5333****58 numaralı gönderimin Armağanevler şubesinden çıkarılarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 üzerinden 4 Aralık’ta verdiğim siparişime ait 5333****23 numaralı kargom, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Çalışan bir insan olarak her gün kargo gelir umuduyla beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağme...
2 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 5333****89 numaralı siparişim, bir günde kargo ile bir günde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir haftadır kargo firmasıyla farklı şubeler arasında dolaşıyor. Sistemden baktığımda en son Sancaktepe şubede görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bir gün...
03.12.2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 3125120109962446 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilmiş ve sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat a...
5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş sürecinde teslimatla ilgili net bir süre b...
08.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden toplam 1.499 TL tutarında, kargo ücreti ödemeden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eğer A101 Ekstra’nın Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalıştığını bilseydim, bu deneyimi yaşa...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar