A101 Extra'dan Aldığım Zigon Sehpa 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net bir bilgi, net bir tarih verilmedi. Daha önce de A101 Extra üzerinden mobilya alışverişi yaptım ve böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu nedenle bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.