to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesi A101 Ekstra üzerinden 5 Kasım tarihinde Goodwest ankastre 3’lü set satın aldım, ancak setin içindeki fırın tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 45 gündür eksik ürünüm gelmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Sipariş numaram 3125110551189487’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla 5–6 kez aradım. Her seferinde talep oluşturulacağı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, bir kez arandım ancak sonrasında hiçbir sonuç alamadım, ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun artık daha fazla uzatılmadan acil şekilde çözülmesini, eksik olan fırının bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
08.04.2024 tarihinde A101’in online mağazasından goodwest markalı ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Kurulum için tarafıma iki farklı telefon numarası verildi, ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir muhatap bulamıyorum. Verilen numaralar ya kapalı ya da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ürü...
A101 marketin internet sitesinde ankastre set alırken sistemsel bir hata meydana geldi ve sipariş oluşmadı ama ücret kartımdan tahsil edildi. Hemen A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak bugün 22. Gün ve ne irtibata geçildi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca aradım ancak hiçbir s...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
A101 online alışveriş üzerinden almış olduğum Goodwest Cam Ankastre Set 3'lü Siyah ürünü bana teslim edeli 4 hafta oldu. Teslimat sırasında ocağın siyah, davlumbaz ve fırının ise beyaz olduğunu fark edip, servis doğru olan ocağın kurulumunu tamamladı ve yanlış olan diğer ürünler için iade süreci baş...
Yorumlar