to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 500 Evler A101 şubesinde görevli saha satış danışmanlarının ricası ve ısrarı ile yardımcı olmak adına A101’e bağlı Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarırken, 300 TL’lik alışverişe 100 TL iade ve ayrıca 100 TL’lik Lipton çay aldığımda bu tutarın da ay sonunda iade edileceği söylendi. Ayrıca, 300 TL’lik alışveriş kampanyasının da kredi kartının asgari ödeme son tarihi geçtikten sonra hesaba yatacağı belirtildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli, işlem yapabilmek için kredi kartı numaramı istedi ve numarayı vermeden işlem yapılamayacağını söyledi. Telefon üzerinden böyle bir bilgi talep edilmesi bana oldukça ilginç ve güvensiz geldi.
Tüm bu şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen ne 300 TL’lik alışverişten doğan 100 TL iade ne de 100 TL’lik Lipton çay için söylenen iade hesabıma yatmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturduklarını ve en kısa zamanda cevaplanacağını belirttiler.
Kampanya sırasında saha satış danışmanlarının anlattığı şartların yerine getirilmesine rağmen vaat edilen iadelerin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Hangi gerekçeyle bu iadelerin yapılmadığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yüklediğim görüntülerde +100 TL yükleme ve Hadi kredi kartına yaptığım tutarın ödemesi yer almaktadır.
Son olarak, A101’in sistemini oturtmadan banka açmamasını tavsiye ederim. Hakkımı almak için benim uğraşmam ilginç!
Haziran ayında A101 mağazasındaki Hadi Bank maketinde görevli müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Kart çıkardım. Bana, A101 harcamalarımın yüzde 10’unun hesabıma geri aktarılacağı ve 12 ay boyunca her ay A101’den alacağım Lipton 48’li poşet çayın hediye olacağı, ödemeyi Hadi Kart ile yapacağım...
9 Aralık 2025’te Ankara Altındağ Güneşevler A101 şubesinde Hadi Tom Kart ile 329 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği, bu alışverişin %10’unun yani 32,9 TL’nin Hadi Tom Kart hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Başvuru işlemleri sırasında B*** Hanım’a...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 market içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...
Ekim ayında A101 mağazasında saha görevlisi aracılığıyla Tombank Hadi Kart sahibi oldum. Kartı alırken hem saha görevlisi hem de kartla ilgili açıklamalarda, Kasım ayı boyunca tüm marketlerde yapacağım alışverişlerden hesap kesim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde %10 iade alacağım net şekilde bel...
A101’in Hadi Kart ile düzenlediği alışverişte iade kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 10 bin TL üzeri alışverişte 1000 TL iade, akaryakıt harcamalarında yüzde 5 iade ve çay alımlarında ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm harcamalarımı bu şartlara uygun şekilde ger...
Hadi - TOMBANK 
Lipton 
Yorumlar