A101 Kiwi Markalı Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İade Alınmadı

12 Şubat tarihinde İzmir Bornova Naldöken şubesinden Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittiğimde, elektronik cihazlarda iade alamadıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Satın alma aşamasında elektronik ürünlerde iade alınmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu durumu kasada da özellikle belirtmediler.

Alışverişime ait fişim elimde olmasına rağmen, sadece “elektroniklerde iade yok” denilerek geri çevrilmemi hem tüketici olarak mağdur edici hem de bilgilendirme yükümlülüğüne aykırı buluyorum. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istememe rağmen işlemim yapılmadı. Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.