to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye merkezdeki A101 mağazasından Newton marka beyaz ankastre set aldım. Ürünü aldığımız günden ...bu yana özellikle ocak kısmında sürekli sorun yaşıyoruz. Bu 2 yıllık süreçte 3 defa servis çağırdık, her seferinde gelip bir şeyler yapıp gittiler ancak sorunlar kalıcı olarak çözü
A101’in internet mağazasından ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde a...nkastre setin hasarlı olduğunu fark etti. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum aşamasında hasarlı çıktığı için büyük bir mağduriyet yaşadım. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde ankastre modül siparişi verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edi...ldi. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Durumu bildirmek için iki defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda sadece talep oluşturulduğu söylendi, ikinci aramamda
A101 Ekstra üzerinden 04.06.2026 tarihinde o*** u*** adına 3126060467949734 numaralı siparişimle Flavel ankastre set sat...ın aldım. Ancak ürünüm, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve sürece dair
4 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fly Mobilya Ankastre Modül Gri, ürün kodu 26062129 olan ürünü ...satın aldım. Aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Mağdur olduk, siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya veri
7 Haziran tarihinde A101’den bir ankastre set siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile ve...rilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3126060714284010’dur. Kargo süreciyle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetle
A101 internet sitesi üzerinden 3126020984545995 numaralı siparişimle bir ankastre fırın satın aldım. Ürün yaklaşık 4 ay ...içinde elime ulaştı ve A101’in yönlendirdiği montaj ekibi eve gelerek set üstü ocak ve davlumbazın montajını yaptı. Sıra ankastre fırına geldiğinde ürünü kutusundan çıkardılar ve f
20 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Newton cam ankastre set siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3...126052039671748 ve teslimat adresim Aydın Söke olarak kayıtlı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün sürekli “dağıtımda” olarak g
Geçen yıl Aydın Didim’deki A101 mağazasından Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen Newton yetkili se...rvisi C***** H** Bey, karbon filtre almazsam ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını söyleyerek beni filtre almaya mecbur bıraktı. Hatta bir sonraki yıl için de yeniden filtre ta
09 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 5342****29 numaralı siparişimle yaklaşık 46.997 TL tutarında bir buzdolabı... ve ankastre ürün satın aldım. Ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Buzdolabı talebim ve onayım olmadan sistem tarafından iade edilmiş göründü, tarafıma sadece bir mikser
A101 mobil uygulama üzerinden 24 Mart tarihinde klima ve ankastre seti satın aldım. Ödemesini yaptığım ankastre seti hal...en tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgi de verilmedi. Klima ise teslim edilip montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldığı için klima su damlatıyor ve sağlıklı
16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Goodwest cam ankastre set 3’lü beyaz ürününü sipariş numarası 31260...41612923068 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra açtığımda ne ocağın gözlerinin çalıştığını ne de fırının çalıştığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda bu
"Servis kurulumu yapıldı"
A101 online üzerinden 3126051252515486 numaralı sipariş ile 5342****59 Newt...on Cam Ankastre Set Beyaz (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü satın aldım. Ürün t
A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın ...aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle
8 Nisan’da A101 internet sitesinden Goodwest markalı, 6 programlı ve fanlı ankastre fırın içeren ankastre set satın aldı...m. Ancak tarafıma Goodwest gw 1714 s model, 4 programlı ve fansız bir fırın teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez A10
28 Nisan’da A101 Online Ekstra üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numar...am 3126042825085485 olmasına ve aynı gün verdiğim ankastre set ile termosifon sorunsuz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, bulaşık makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sist
Manisa Alaşehir’deki A101 mağazasından Goodmest marka ankastre set aldık ancak özellikle ocak kısmı aldığımız günden ber...i sürekli arıza çıkarıyor. Ocak çoğu zaman yanmıyor, daha önce gaz kaçağı problemi yaşadık ve çakmak kısmı da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz ve mutfa
Adana’da A101’den satın aldığım Goodvest ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz dahil tüm set) kurulumu için kutunun ü...zerindeki servis numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün içinde en az yirmi kez aradım, her seferinde “ilk sıradasınız, bağlıyorum” denildikten sonra hat
16.04.2026 tarihinde A101 Gonca Battalgazi Malatya şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kutusunu h...iç açmadım ve faturamla birlikte ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine genel me
Yaklaşık 8 ay önce A101 Şirintepe Kocatepe Sokak şubesinden 8.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Kısa süre ön...ce fırın bozulduğu için yetkili servisi arayarak durumu anlattım. Komütatör arızalı olduğunu belirttiğimiz halde, servis “geleceğiz” diyerek bizi yaklaşık 1 ay oyaladı, bu süre içi
1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tu...tarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild
A101’den aldığım ankastre fırın, teslim edildiğinde kırık ve hasarlı çıktı. Fırının camı düşmüş, iç ızgarası da düşmüş d...urumdaydı. Ürünü iade etmek istedim ancak A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması bir gündür gelmediği gibi hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Ürün yaklaşık 8 gündür bende, son 3 gündür d
A101’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 444 83 93 numaralı hattı arayarak 13 Nisan tarihinde kurulum ta...lebi oluşturdum. Buna rağmen bana net bir tarih verilmedi, yalnızca 3–4 gün içinde gelinir denilerek geçiştirildim ve görüşme sırasında oldukça umursamaz bir tavırla karşılaştım.
