A101 açıklama

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki A101 şub...esine gitmeme rağmen, mağaza kapanış saati 21:00 olmasına karşın içeri alınmadım. Mağazanın kapısı kilitliydi, kapıyı açmaya çalıştığımda içerideki çalışan sadece parmağıyla işaret...

Ankara Keçiören Bademlik 1157. Sokak’taki A101 şubesinde bugün saat 16.00–17.00 civarında yaşadığım davranış nedeniyle ş...ikayetçiyim. Mağazada yeni çalışmaya başlayan, kasada duran G***** isimli personelin müşteriye karşı tavrı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Ben bu şubeye evime yakın oldu...

Yaklaşık iki yıl önce A101’den aldığım Hadi kartımı uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 6 ay önce internetten a...lışveriş yapmak istediğimde sistem kartımı kabul etmedi ve ekranda “geçersiz kart” uyarısı çıktı. O an çok önemsemedim fakat ertesi gün bir markette ödeme yapmak istediğimde de bu ...

14.22 civarında İzmir Çiğli Köyiçi’indeki A101 h014 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, reyonda gördüğüm fiyat ile... kasada alınan fiyat arasında yine fark çıktı. Tadım çekirdek ürününde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 9,50 TL fark vardı. Bu durumu kasadaki görevliye söylediğimde benimle...

6 Mayıs saat 13:47 civarında A101’den Altus 24000 BTU klima satın aldım, toplam 40.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...3126050668467852’dir. Ürün bana kargo ile gönderildi ancak daha sonra kargo firması beni arayarak ürünün kusurlu geldiğini ve bu nedenle geri gönderildiğini söyledi. Ben bu süreçt...

28 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3.999,00 TL ödeyerek Bofigo Pera 12 sepetli oyuncak dolabı sipariş ettim. ...Sipariş numaram 3126042884447019, kargo takip numaram ise 19613982163163’tür. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra sadece plastik kutular elime ulaştı, ancak dolabın asıl iskelet kısmı...

12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile verdiğim 3126051247215577 numaralı, toplam 4.799 TL tuta...rındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünümü getirmekle görevli taşıyıcı firma “Bir Günde Kargo”, ilgili kurye ise B******** E****’dir. Kurye birkaç gündür sürekli mesaj atarak ...

14.05.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi’indeki mağaza kodu 9103 olan A101 şubesinden çöp kovası satın aldım. Kasadan geçt...ikten hemen sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve mağazadan çıkmadan, aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alamadıklarını, kasanın i...

Kayseri’de bulunan bir A101 şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle 7.000 TL civarındaki fiziksel hed...iye çekimin bakiyesi kasada bir anda sıfırlandı. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, çekin bakiyesinin sıfırlandığı ve kullanılamayacağı söylendi. Şubedeki görevli konuyla ilgili...

Diyarbakır 596. Sokak’taki A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken Haribo jelibonlu şeker 400 g ürünüyle ilgili ciddi bi...r fiyat farkı yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 100 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasiyere durumu sö...

19 Mart Perşembe günü Van Edremit Koceeliparkı karşısında bulunan A101 büyük depo marketten Tool Master marka 20 metre k...ablolu üçlü makara seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, dışarıda arabama elektrik uzatmak için müştemilatımda bulunan prize takarak denedim. Kabloyu tamamen makaradan açıp prize...

A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d...

A101’den Hoover hv 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini 12 Mayıs’ta sipari...ş ettim ve tarafıma teslimatın 13 Mayıs’ta yapılacağı bilgisi verildi. Ürün...

Şubat 2026’da A101 mağazasından Tom Bank Black kart aldım. Kartı alırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi ve...rilmedi. Buna rağmen 12 Mayıs’ta kartımdan 1000 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm...

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi Tom Bank hesabıma EFT alamadığımı fark ettim. Ardından yatırım ürünlerimi de satamadığ...ımı görünce hesabımın kısıtlandığını anladım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın...

A101 online satış sitesi üzerinden Konya Selçuklu bölgesine teslim edilmek üzere 9126051427265506 numaralı siparişi oluş...turdum. Siparişi sabah saatlerinde verdim ve sistemde teslimat saat aralığı olarak 14:00–16:00 yazıyordu. Ancak daha sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişime iptal t...

Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir sene öncesine kadar aynı adresimden düzenli... olarak alışveriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında hiçbir sebep belirtilmeden uygulamada “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri adresime...

14.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında A101’in Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki şubesinden çocuğuma 199 TL ödeye...rek bir güneş gözlüğü aldım. Ürünün ücretini ödedikten sonra mağazadan çıkıp arabaya bindik, gözlüğü katlamak istediğim anda gözlük vida kısmından anında kırıldı. Bunun üzerine he...

A101 üzerinden “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem personel hem de sistem kartın tamamen aidatsız... olduğu, hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Ancak kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden, 11 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL “kart ücreti” ...

14.05.2026 tarihinde saat 17:59’da Üsküdar Çınarlıdere A101 şubesinden mağaza kapısında palet üzerinde sergilenen 48’li ...tuvalet kağıdını satın aldım. Paletin üzerinde yer alan fiyat etiketinde 189 TL yazıyordu. Ürünün tuvalet kağıdı olduğunu görüp sadece bu etikete bakarak aldım. Kasaya geçtiğimde ...

A101 Ekstra’nın Merkez Mahallesi Mecit Sokak bölgesinden 10 Mayıs tarihinde kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.4...00 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat adresimi evim olarak seçtim ve ürünümün eve teslim edilmesini bekledim. Ancak ürünüm...

14 Mayıs 2026 günü sabah saat 10.30’da tls Lojistik adına mal taşıyan aracımla Malatya A101 deposuna ürün indirmek için ...giriş yaptım. Depoya girmeden önce Malatya’da ürünü indireceğim yeri telefonla aradım ve aynı gün içinde indirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek depoya gittim ve sıraya girdim....