Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Makara Seti Elektrik Yangınına Neden Oldu 20.000 TL Zarar Ve A101 Çözüm Sunmadı

Ayıplı Makara Seti Elektrik Yangınına Neden Oldu 20.000 TL Zarar Ve A101 Çözüm Sunmadı
profile
Mehmet
15 Mayıs 12:51
109

19 Mart Perşembe günü Van Edremit Koceeliparkı karşısında bulunan A101 büyük depo marketten Tool Master marka 20 metre kablolu üçlü makara seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, dışarıda arabama elektrik uzatmak için müştemilatımda bulunan prize takarak denedim. Kabloyu tamamen makaradan açıp prize taktığım anda müştemilatın tüm elektrik aksamı yandı, ses geldi ve hem evimin hem de müştemilatın elektriği tamamen kesildi.

Elektrik, temel bir ihtiyaç olduğu için kendi imkanlarımla yeni elektrik hattı çektirmek zorunda kaldım ve bu işlem için toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Yani hem ayıplı ve kusurlu bir ürünle mağdur edildim hem de ciddi bir maddi zarara uğradım.

Olayın ardından aldığım ürünü iade etmek, durumu bildirmek ve oluşan zararımın karşılanması için A101 müşteri hizmetlerini aradım ve sı2016169 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık iki aydır dosyamın incelemede olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. En son bugün tekrar aradığımda yine sadece “aciliyetinizi ilettik, incelemede” şeklinde bilgi verildi. Aynı cevabı iki aydır duymama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

A101’in marka değerini koruması adına, tarafıma satılan ayıplı ve kusurlu ürün nedeniyle oluşan 20.000 TL’lik elektrik giderimin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, dosyamla ilgili incelemenin sonuçlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ayipli-makara-seti-elektrik-yanginina-neden-oldu-20000-tl-zarar-ve-a101-cozum-sunmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Patlayan Priz Ve A101’in İade Reddi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Kadir
27 Nisan 21:17
217
Patlayan Priz Ve A101’in İade Reddi Mağduriyetimi Artırdı
1
Ronahi sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Kettle Tehlikeli Elektrik Arızası Yaptı, A101 Yardım Reddetti Ve İade Talebim

profile
Ronahi
07 Şubat 19:15
411
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ümit
28 Mart 2025 12:36
2.165
Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen A101 Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Tuncay
27 Ekim 2025 01:48
2.544
hakem-heyeti-kararina-ragmen-a101-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-3.jpg
hakem-heyeti-kararina-ragmen-a101-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı İle Satılan Kablonun İadesi Reddedildi

profile
Muhammet
04 Nisan 15:52
706
hediye-karti-ile-satilan-kablonun-iadesi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri