to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3.999,00 TL ödeyerek Bofigo Pera 12 sepetli oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş numaram 3126042884447019, kargo takip numaram ise 19613982163163’tür. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra sadece plastik kutular elime ulaştı, ancak dolabın asıl iskelet kısmı tarafıma teslim edilmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bilgi verileceği söylendi fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 11 Mayıs’ta yaptığım görüşmede, dolabın iskeletinin hâlâ gelmediğini, karşımda hiçbir sorumlu kişi bulamadığımı ve ürünü yeğenime doğum günü hediyesi olarak aldığım için artık farklı bir hediye almak zorunda kaldığımı, bu nedenle dolabın iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. 12 Mayıs’ta bana işlemin incelenip bilgi aktarımı sağlanacağı yönünde bir e-posta gönderilmesine rağmen, bu mailden sonra da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve süreç hakkında bilgi verilmedi.
Ürünün iskeleti elime ulaşmadığı, hediyeyi zamanında veremediğim ve defalarca aramama rağmen tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 3.999,00 TL tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...
A101 Ekstra üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 3126032235940902 numaralı sipariş ile 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 16 gündür sistemde ürün “teslim...
06.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bofigo marka, 2 kapaklı 3 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünün kapakları patlak geldiği için hemen ia...
19 Mart tarihinde A101 Online üzerinden, A101 Ekstra kısmından Bofigo Ayaklı Elbise Askılığı siparişi verdim. Normal şartlarda en geç bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürün, 23 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ile...
A101 online sitesinden 18.03.2026 tarihinde 26065415001 kodlu, iki kapaklı sekiz raflı dolap satın aldım. Ürün kargo sürecinde ıslandığı ve deforme olduğu için kargo firması tarafından aranarak bilgilendirildim ve iade talep edildi. Ben de verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve iade ürün tesli...
Bofigo 
Yorumlar