"Mağaza yenilenmiş ve tertemiz hep böyle görmek isteriz"
A101 açıklama
4.434 şikayet
A101’de Fiyat Etiketi Yanıltması, Fazla Ücret ve İade İhmali
A101 fiyat etiketi usulsüzlüğü ve fazla ücret tahsilatı şikayeti. A101’de resmen insanı mağdur ediyorlar. Raf fiyatı baş...ka, kasada geçirilen fiyat başka. Ürün için tam 126 TL fazla ücret alındı. Durumu fark edip daha mağazadan çıkmadan iade etmek istediğim halde yardımcı olmadılar, sürekli “bugün gi


Hediye Kartı İşleminde Sistem Donması Ve Ödeme İmkansızlığı
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Onkoloji bölgesindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım ve kasada A101 hediye kartımı ku...llanmak istedim. Kasada kartı okuttuklarında sistem dondu, işlem iptal edildi, ardından tekrar denendi ve yine sorun yaşandı. Sonuç olarak yaklaşık 2.300 TL tutarındaki alışverişi
A101 Törekent Şubesinde Samba Trüflü Mantar Cipsi Sürekli Stokta Yok
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak gittiğim A101 Törekent şubesinde cips reyonunda sürekli ürün bulamıyorum. Hangi gün ve... saatte gidersem gideyim raflar boş oluyor ve uzun süredir aynı durum devam ediyor. Özellikle Samba trüflü mantar cipsini her gidişimde soruyorum, rafta etiketi olmasına rağmen ür


A101 Şahinbey Şubesinde Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Et Ürünleri Satışı Ve Aşırı Fiyat Farkı
Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mağazada özel...likle ay sonlarına doğru son kullanma tarihi yaklaşmış et ürünlerinin zaman zaman raflarda satışa sunulduğuna denk geliyoruz, bu ürünlerin son kullanma tarihine genelde en fazla 1–

A101 Kırık Waffle Makinesi ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
A101 üzerinden hediye olarak gönderilen Pierre Cardin waffle makinesi (PC-1C2101-2) 14 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün d...oğru düzgün paketlenmediği için kırık halde teslim aldım. Ürün hediye olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle değil sadece siparişi veren kişiyle süreci ilerletebilece




Şanlıurfa Ataşehir Şubesinde Aktüel Ürün Bulunamıyor Müşteri Güveni Sarsılıyor
21 Mayıs 2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan çaydanlık için Şanlıurfa Ataşehir şubesine gittim ancak ürünü bul...amadım. Bu sadece bir kereye mahsus bir durum değil, daha önce de aynı şubede farklı aktüel ürünleri defalarca bulamadığım için artık özellikle bu şubeye aktüel ürünlerin düzenli o
A101’te Yanıltıcı Afiş Ve Valiz Seti Gelmediği İçin Seyahat Planlarımız Bozuldu
Afişte açıkça belirtildiği üzere 21 Mayıs tarihinde satışa sunulacağı ilan edilen 3’lü valiz setini satın almak için gün...lerdir Bursa Erikli bölgesindeki A101 mağazalarını düzenli olarak takip ediyoruz. Ancak mağaza yetkililerinden aldığımız bilgiye göre, ilgili ürünün sevkiyatlara hiç dahil edilmedi
A101 Şubesinde 328 TL Fazla Ücretlendirme Ve Uzayan İade Süreci
A101 Işıklar Eyüpsultan (mağaza kodu f762) şubesinden Ekim ayında bir paket soda satın aldım. Kasadaki çalışan bir paket... yerine yanlışlıkla 6 paket geçiş yaptı ve ben eve döndüğümde fişi kontrol ettiğimde bunu fark ettim. Bu işlem nedeniyle yaklaşık 328 TL fazla ödeme yapmış oldum. Aynı gün A101 mü
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikti Ve Tescil Belgesi Verilmedi: Motosiklet Teslim Alınamıyor
24.04.2026 tarihinde Yıldırım FSM A101 mağazasından kredi kartı ile 44.990 TL ödeyerek Revolt RS6 125 CC motosiklet satı...n aldım. İlanda ve görselde en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen 20 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Motosik
Teslim Gecikmesi Ve Tescil Belgesi Sorunu
24.04.2026 tarihinde Yıldırım FSM A101 mağazasından kredi kartı ile 44.990 TL ödeyerek Revolt RS6 125 CC motosiklet satı...n aldım. İlanda ve görselde en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen 20 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Motosik
Stokta Olmayan Bulaşık Makinesi Satışı Ve Geciken İade
15 Mayıs tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden Edirne Keşan bölgesini kapsayan şekilde 3 parça beyaz eşya satın a...ldım. Ödemesi yapıldı, faturası kesildi ve siparişim onaylandı. Ancak 22 Mayıs’ta tarafıma bulaşık makinesinin stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Hem zaman kaybı
A101 Garnitürden Çıkan Yabancı Madde
19 Mayıs tarihinde A101 marketten çokça markasına ait garnitür ürünü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, içer...isinden yumuşak yapıda siyah bir yabancı madde çıktı ve bu durum son derece mide bulandırıcı ve güven kırıcı oldu. Yabancı maddeyi gördükten sonra ürünü kesinlikle tüketmedim ve çö




Kaşık La Markalı Dondurulmuş Üründe Plastik Parça Bulunması Ve Damağa Saplanması
22.05.2026 tarihinde A101’den aldığım Kaşık-la marka 500 g mantıyı aynı gün saat 19:40 civarında pişirip ailecek yedik. ...Mantının içinden iki tarafı da sivri, plastik bir cisim çıktı ve bu cisim damağıma saplanarak kanamasına neden oldu. O anki şokla sağlık kuruluşuna gitmedim ancak yaşadığım acı ve

İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim gec...iktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara
A101'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
A101 sitesinden çamaşır makinesi aldık fakat henüz hiç haber gelmedi. 3 gün içinde kargoya verilecekti. Maalesef ne muha...tap bulabiliyoruz ne de akıllı müşteri hizmetleri açıklama yapıyor. Bayram öncesi yetişmesi gerekiyordu. Ona göre planlayıp almıştık.
Motosiklet Siparişi Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
23.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126042313431245 numaralı motosiklet siparişini verdim. 64.999,00 TL ödememe r...ağmen siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “operasyon biri
A101 Ekstra’dan ÖTV’li Ürünümün Araç Noter İşlem Belgesi Gecikiyor
A101 ÖTV’li Ürünümün Araç Noter İşlem Belgesini İletmiyor A101 Ekstra üzerinden ÖTV’li bir ürün satın aldım. 26.04.2026... tarihinde verdiğim 3126042638306510 numaralı siparişte, Araç Noter İşlem Belgesi’nin 30.04.2026 tarihinde mail yoluyla tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
A101 Ümraniye Şubesinde Yabancı Müşteriye Ayrımcılık ve Kaba Davranış
22.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Anadolu Ümraniye Madenler Mahallesi Palandöken Caddesi’indeki A101 şu...besinden alışveriş yaptım. Toplamda 2.246,76 TL’lik ürün aldım. O sırada yumurta indirime girmişti, ben de indirimli yumurta almak istediğimi söyledim. Reyondaki görevli şu anda ol
A101 Altus NFE 609 Modeli İçin Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
18 Mayıs tarihinde A101 üzerinden Altus nfe 609 model beyaz eşya siparişi verdim ve Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderile...ceği bilgisi yer alıyordu. Siparişim kargoya verildi ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen 3 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Sürekli “gelecek” diye bekletiliyorum. Çalışan biri
İlk Kullanımda Çalışmayan Elektronik Ürün İçin Karmaşık Ve Yavaş İade Süreci
A101 Ekstra üzerinden Fakir Atomic Rondo Rose ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 3126051008100343. Ürün 14.05.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ürünü ilk açıp denediğimiz anda üstten basma mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Ürün ilk kullanımda çalışmadığı için aynı dönemde A101 müşteri hizmetl
Sipariş Takip Bilgisi Alamadım, A101 Müşteri Hizmetleri Cevapsız
30 Nisan 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt rsx5 model motor siparişi verdik. Sipariş numaramız 31260430607...28192, teslimat adresimiz Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Şeyhadil Mahallesi olarak kayıtlı. Ürünü peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde aldık, ilk taksit olarak 10.831,60 TL ödedik ve
Kasadaki Personelin Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Saygısız Yaklaşımı
22 Mayıs sabahı saat 09.19’da Eskişehir Deliklitaş A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki personele kasa arkasında d...uran bir termosun fiyatını sordum. Bana önemsemeyen bir tavırla, fiyatına bile bakmadan “800 lira, alacaksanız alın” diyerek yanıt verdi ve etikete bakma gereği duymadı. Buna rağme

















