to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile verdiğim 3126051247215577 numaralı, toplam 4.799 TL tutarındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünümü getirmekle görevli taşıyıcı firma “Bir Günde Kargo”, ilgili kurye ise B******** E****’dir. Kurye birkaç gündür sürekli mesaj atarak “yarın kesin teslim edeceğim” şeklinde bilgi veriyor ancak her seferinde söz verildiği halde ürün getirilmeden günler geçiyor.
Siparişimle ilgili sorumlu şube Bir Günde Kargo’nun Gaziosmanpaşa şubesidir. Şubenin Karayolları Mahallesi 619. Sokak No:5a Gaziosmanpaşa Kağıthane/İstanbul adresinde bulunduğunu, şube yetkilisinin ise Ö*** Y**** olduğunu biliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve sürekli oyalanma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A101 Ekstra müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla herhangi bir destek alamıyorum. Kargo firması ise üç gündür aynı şekilde “yarın kesin teslim” diyerek süreci uzatmaktan başka bir şey yapıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca kargo ve müşteri hizmetleri tarafındaki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden toplam 1.499 TL tutarında, kargo ücreti ödemeden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eğer A101 Ekstra’nın Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalıştığını bilseydim, bu deneyimi yaşa...
9 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126030936995492 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat, İstanbul Maltepe Faik Bey Sokak’taki adresime yapılacaktı. Çarşamba günü Evdemolojistik tarafıma ürünü getirdiklerini, ancak “adres...
22.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.175 TL tutarında birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişim, Bir Günde Kargo firmasına aynı gün teslim edilmiş görünüyor. 27.04.2026 tarihinde ise kargo firması, ürünü teslim aldığı gün sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapmış, ancak o...
30 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numaram 3126043097060681’dir. A101 gibi kurumsal bir firma üzerinden alışveriş yapmamıza rağmen, ismi bile doğru düzgün bilinmeyen bir ...
İstanbul’da bulunan A101 Ekstra üzerinden 04.05.2026 tarihinde verdiğim 3126050457413718 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor ve tahmini teslimat günü hakkında da hiçbir bilgiy...
Karayolları Genel Müdürlüğü 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar