to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs saat 13:47 civarında A101’den Altus 24000 BTU klima satın aldım, toplam 40.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3126050668467852’dir. Ürün bana kargo ile gönderildi ancak daha sonra kargo firması beni arayarak ürünün kusurlu geldiğini ve bu nedenle geri gönderildiğini söyledi.
Ben bu süreçte A101’den hiçbir şekilde aranmadan, bilgilendirilmeden sadece kargo firması üzerinden durumdan haberdar oldum. Ürünün kusurlu çıkması ve geri gönderilmesi gibi önemli bir konuda A101 tarafından tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödediğim bedel ile ürünle ilgili sürecin en kısa sürede şeffaf ve tatmin edici şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
29 Nisan tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 35.000 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargoya verilip verilmediği, şu anda nerede olduğu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 31260429986...
29 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürün için tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra iletişim hattından A101’i aradığımda, kargonun eve geldiği ancak beni evde b...
27 Temmuz’da A101’den SEG 24000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da bir günde Kargo’ya teslim edildi, ancak kargo şirketi ürünü 5 Ağustos’ta getirdi. O gün evde değildim; kargo görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu istedi, ben de kendisine ilettim. İki dakika sonra tekrar arayarak sadece ...
1 Mayıs 2024 tarihinde A101'den Altus 12 BTU klima satın aldım ve 19 bin TL tutar kartımdan tek seferde tahsil edildi. Bugün ayın 17'si ve hala klima ile ilgili bir bilgi verilmedi. Teslimatın 4 gün içinde yapılacağı söylenmişti ancak 17 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ...
29 Ocak’ta A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, A101’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve kapıma dahi gelmeden ürünü geri göndermiş. 11 Şubat’ta “ürününüz iade olmuştur” şeklinde me...
Altus 
Yorumlar