to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 30 Nisan’dan itibaren başlatılan 1 yıllık taahhütlü paketimde, bana söylenen ücret ile fa...turama yansıyan tutar birbirini tutmuyor. Paket yapılırken aylık 215 TL ödeyeceğim bilgisi verildi; ancak ilk faturamın oluştuğu Mayıs ayından itibaren her ay yaklaşık 529 TL fatur
"İlginiz alakiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanıyorum ve son 1–2 aydır uygulanan paket ücreti nedeniyle kendimi aç...ıkçası yanıltılmış gibi hissediyorum. İnsanlar Red 30 GB paketini 349 TL’ye kullanıyorken, bana Red’li 25 GB paketi için 409 TL tahsil ediliyor. Aynı operatörde daha fazla GB sunan
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Paketmatik aylık 30 GB paketini SMS... ile iptal edemiyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen sistem paketi iptal
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ort...alama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun
Vodafone hattımın taahhüdü 15.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayar...ak yeni bir teklif almak istedim ve özellikle sosyal pas ile video pas içeren bir paket talebinde bulundum. Buna rağmen bana yalnızca 30 GB internet içeren, sosyal ve video pas içe
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red 30 GB Ultra Sınırsız paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemi...mde bu paket için tarafıma aylık 750 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Uzun süredir Vodafone’dan hizmet alan bir müşteri olarak, taahhüt yenileme sürecinde daha makul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet ve Facebook, Youtube.com, Messeng...er gibi sosyal medyanın haktan yemediği bir paket kullanıyorum. Tarifem 31.
16 GB RAM'e sahip bilgisayarım bile sizin sitenizi açınca takılıyor. 30 saniyede bir anasayfa kendini yeniliyor, sayfada... kalmak imkansız hale geliyor. Hayır hiç mi kontrol etmiyorsunuz kendi sitenizi, masaüstünde nasıl çalıştığına bakmıyor musunuz. Bir tek telefonlarda doğru düzgün çalışıyor ama bi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB faturalı tarifeye üyeyim. Son faturamda tarife ücretime ek ol...arak “servis kullanım ücreti” adı altında 265 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair faturada veya tarafıma iletilen hiçbir açıklama bulunmuyo
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemimde uygun fiyatlı tarifelere geçmek isterken, tercih etmek istediği...m tarifelerin sistemden kaldırıldığını gördüm. Özellikle Red'li 30 GB tarifesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2-3 haftadır bana bu veya buna yakın uygun fiyatlı bir tarife te
"Teşekkür"
Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketini 30 Eylül tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak kabul ederek aldım. A...ncak sadece 3 ay sonra “indiriminiz bitti” denilerek faturam 380 TL’ye çıkarıldı. Bu durum, tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde anlatılmadı, sözleşmede de açık ve net bir şekilde
Turkcell’de Dolu Ultra 30 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen internetim g...enellikle fatura kesim tarihine geldiğinde yaklaşık 15 GB civarında artardı. Ancak 10 Aralık fatura kesim tarihinden sonra bu ay çok farklı bir durum yaşadım. 10 Aralık’ta dönemi
Türk Telekom mobil hattımda son bir saat içinde yaklaşık 57 TL tutarında 6 ayrı fatura oluşturuldu ve güncel fatura tuta...rı 1.086,58 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın sahibi ben olmadığım gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeyeceği söylendi ve faturala
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da iki hattım bulunuyor. Şu anda Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Tarifem 6 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde daha önce karşıma çıkan uygun tekliflerin kaldırıldığını fark ettim. C
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Son 2 aydır paketim bitmeden, hatta hâlâ SMS hakkım varken, hattıma otomatik... olarak aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. En son yaşadığım durumda, paketimde hâlâ 5 adet SMS hakkım bulunmasına rağmen, hattıma 250 SMS için 145 T
Turkcell faturalı hattım için 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Bu paketi alı...rken bana aylık 370 TL olarak ve 1 yıl boyunca bu ücret üzerinden devam edeceği söylendiği için onay verdim. Ancak Eylül 2025’te faturam 370 TL gelirken, Ekim 2025’te 586 TL, Kası
0538****930 numaralı Turkcell Superbox 300 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir kota sorunu yaşıyorum.... Paketimin kotası her ay beklediğimden çok daha erken bitiyor ve bu durum düzenli hale geldi. Detaylı kullanımı kontrol ettiğimde, örneğin tek bir gün içinde yaklaşık 1 saat 30 d
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom kampanyalar servisi tarafından Z***** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından arandıktan sonra, farklı operatörde bulun
24.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Şanslıbol 30 GB paketine, aylık yaklaşık 360 TL ödemeli ve 12 ay taahhütlü olara...k online işlemle geçiş yaptım. Herhangi bir kullanım aşımı yapmamama rağmen hattıma birden fazla ay boyunca yaklaşık 420 TL civarında fatura yansıtıldı. Paketimi seçerken özellikl
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 21 Aralık günü saat 15.00–16.00 aralığında Ankara Keçiören’deyken,... hattımda 2 GB internetim varken evden çıktım ve kısa süre sonra “İnternet paketiniz bitmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine 6 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Anca
Vodafone mobil hatta bağlı Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, daha önce oldu...ğu gibi uygun paket ve tarifelerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yarın tarifem sona eriyor ancak hâlâ tarafıma herhangi bir teklif ya da yönlendirme sunulmadı. Vodafone g
