to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yeni Doğan Destek Paketi Başvurusunda Cevap Ve Teslimat Sorunu
İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 3 Nisan tarihinde, 28 haftalık hamileyken 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Şu anda 33 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı.
Başvurum sırasında bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi. Erken doğum riskim olduğu için bu pakete gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Hem süre olarak oldukça gecikme yaşanması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yeni Doğan Destek Paketimin bir an önce onaylanmasını ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, ayrıca başvurumun durumu hakkında da açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin yeni doğan destek paketi için 28 haftalık hamileyken 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Şu anda 34 haftalık hamileyim ve erken doğum riskim var. Sisteme baktığımda başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve “doğum bekleniyor” yazıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylenerek geçiştirildim, erken doğum riskim olduğunu ve pakete şu anda gerçekten ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen somut bir adım atılmadı.
Erken doğum riskim olduğu için yeni doğan destek paketi başvurumun aciliyetine göre değerlendirilerek bir an önce onaylanmasını ve paketin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Doğum bekleniyor yazıyor doğumdan sonrası gönderilmesinin bir anlamı kalmıyor şu an ihtiyacım var lütfen yardımcı olun
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70082693587 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Paketi gönderip göndermiyceğiniz hakkında bilgi verirseniz sevinirim doğumdan sonra göndermenizin bir anlamı kalmıyor
İhtiyacım olmasa zaten başvuruda bulunmazdım lütfen yardımcı olun
Bakın hala Herhangi olumlu bir yanıt almadım ereken doğum riskim var pakete ihtiyacım var lütfen ilgilenin
Başvurum 3 Nisan’da 28 haftalık hamileyken yaptım, şu anda 34 haftadayım, henüz geri dönüş alamadım, paket ulaşmadı, hiçbir takip numarası verilmedi, acil ihtiyacım var.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
