İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market kartı ve süt desteğinden bugüne kadar toplam 3 kez market kartı, 2 kez de süt desteği aldım. Bu ay hem market kartı desteği hem de süt desteği yatmayınca durumu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşmede, yardımımın iptal edildiğini ve artık kriterlere uygun olmadığımın söylendiğini öğrendim.
Yardımımın iptal edildiğine dair bana daha önce ne SMS ne telefon ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurum birkaç ay önce kabul edilmişken, aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen ne değişti de birden bire uygun kriterlerde olmadığıma karar verildi, bunu öğrenemiyorum. 153’ü aradığımda da sadece “kriterlere uygun değilsiniz, yardımınız iptal” denildi, ayrıntılı hiçbir gerekçe paylaşılmadı.
İki çocukla tek başıma kirada yaşamaya çalışıyorum, her gün evden çıkarılma endişesiyle, üst üste gelen maddi sıkıntılarla uğraşıyorum. Buna rağmen, senelerdir durumu iyi olduğu halde bu yardımları almaya devam eden insanlar gördüğüm için de bu kararın adil olmadığını düşünüyorum. Bu ay özellikle market kartı yatacak diye bekledim, planımı ona göre yaptım ve sadece 153’ü aradığımda iptal edildiğini öğrenmem beni gerçekten mağdur etti.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, sosyal yardım başvurumun hangi somut kritere dayanarak ve hangi tarihte iptal edildiğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini, eğer bir yanlışlık veya eksik değerlendirme varsa market kartı ve süt yardımı desteğimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar