Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Market Kartı Ve Süt Desteği İptali Açıklama Ve Yeniden Başlatma Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market kartı ve süt desteğinden bugüne kadar toplam 3 kez market kartı, 2 kez de süt desteği aldım. Bu ay hem market kartı desteği hem de süt desteği yatmayınca durumu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşmede, yardımımın iptal edildiğini ve artık kriterlere uygun olmadığımın söylendiğini öğrendim.

Yardımımın iptal edildiğine dair bana daha önce ne SMS ne telefon ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurum birkaç ay önce kabul edilmişken, aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen ne değişti de birden bire uygun kriterlerde olmadığıma karar verildi, bunu öğrenemiyorum. 153’ü aradığımda da sadece “kriterlere uygun değilsiniz, yardımınız iptal” denildi, ayrıntılı hiçbir gerekçe paylaşılmadı.

İki çocukla tek başıma kirada yaşamaya çalışıyorum, her gün evden çıkarılma endişesiyle, üst üste gelen maddi sıkıntılarla uğraşıyorum. Buna rağmen, senelerdir durumu iyi olduğu halde bu yardımları almaya devam eden insanlar gördüğüm için de bu kararın adil olmadığını düşünüyorum. Bu ay özellikle market kartı yatacak diye bekledim, planımı ona göre yaptım ve sadece 153’ü aradığımda iptal edildiğini öğrenmem beni gerçekten mağdur etti.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, sosyal yardım başvurumun hangi somut kritere dayanarak ve hangi tarihte iptal edildiğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini, eğer bir yanlışlık veya eksik değerlendirme varsa market kartı ve süt yardımı desteğimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 13:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70091069402 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Hilal
18 Mayıs 21:28

Başvurum kabul edilmişti, ancak bu ay market kartı ve süt desteği kesildi. Ödeme gelmediğinde 153 numaralı telefonla aradığımda kriterlere uygun olmadığım söylendi, ancak hangi kriterlerin değiştiği ve ne zaman iptal edildiği konusunda bilgi almadım. Yardımın aniden durdurulması beni mağdur etti ve açıklama talep ediyorum.

Hilal
18 Mayıs 21:31

Beni aradıklarında aynı şeyi yani kriterlerine uygun olmadığımı söylediler birkaç ay önce uygun olduğum kriterlerinde ne gibi bir değişiklik oldu öğrenemedim çünkü bizde bir değişiklik yok dalga geçer gibi oy vermeye gelince böyle olmuyor ama

Değerli vatandaşımız, 1-70091069402 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hilal
4 Haziran 15:24

Hiçbir değişiklik ya da yeni bir cevap göremedim ben

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan Yardımlar Bir Aydır Ulaşmadı Çocuklarım İçin Acil Destek Bekliyorum

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir ay önce yardım başvurusu yaptım. Daha önce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri