İETT Anne Kart Usulsüz Kullanım Cezası

İETT’ye ait anne kartımı kısa süre önce kaybettim ve bunu fark ettikten sonra ivedi şekilde dün Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartımın benim dışımda, usulsüz bir şekilde kullanıldığını ve bu nedenle 3.200 TL ceza kesildiğini öğrendim.

Kartımı kaybettikten sonra hiçbir şekilde kullanmadığım halde, kartım üzerinden yapılan usulsüz işlemler sebebiyle bu kadar yüksek bir cezayla karşı karşıya bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartın kaybolduğu anda zaten mağdurken, bir de başkalarının yaptığı kullanım yüzünden sorumlu tutulmak adil değil.

Ben kendi rızam ve bilgim dışında gerçekleşen bu kullanımdan sorumlu tutulmak istemiyorum ve adıma yansıtılan 3.200 TL tutarındaki cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun, kartın kaybolma durumu ve sonrasındaki süreç dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.