153

İBB Ulaşım AŞ’ye ait öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmamama rağmen, kartımın bir başkası tarafından kull...anılarak kapatıldığını 24.02.2026 tarihinde 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda öğrendim. Yeni kart talebinde bulunmak istediğimde ise, kart sahibine ceza yazıldığı ve ancak bu cezayı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 15.04.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradığımda baş...vurumun onaylandığı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. 153’ü aradığımda da sadece “yardımınız onaylandı, mesaj bekleyin...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için Kasım ayında 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. ...Doğumumu gerçekleştirdim, şu an bebeğim bir aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir çanta teslim edilmedi. Başvurum sonrası çantanın teslim edileceğine dair geri dönüş ya...

23.02.2026 tarihinde Ego cep uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma yükleme yaptım. Yüklediğim tutar Ego Cep’te uygulamasın...da görünmesine rağmen, 24.02.2026 sabah saat 07.33’te otobüs hattına bindiğimde kartımı okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Aynı hatayı birkaç kez denememe rağmen yaşamaya...

14.02.2026 ile 22.02.2026 tarihleri arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul’a gezi amaçlı geldim. Toplam 7 kişi olarak... her gün Marmaray, metro, metrobüs, tramvay ve vapur gibi toplu taşıma araçlarını kullandık. Grup içindeki diğer arkadaşlarımın hepsi öğrenci indirimli ücretlerden yararlanırken, b...

İBB’nin online iftar rezervasyon sisteminden şikayetçiyim. Son yaklaşık dört gündür düzenli olarak sistemi takip ediyoru...m; ancak rezervasyonların hangi saatte açıldığı hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Sitede zaman zaman yer var gibi görünüyor, sayfayı yenilediğimde ise bir anda tüm konte...

İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için yenilenmesi amacıyla başvuruda bul...undum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni kartım hala elime ulaşma...

Yaklaşık iki aydır M1 metro hattında, özellikle sabah ilk sefer saatlerinden itibaren ve akşam 17.00 civarında ciddi mağ...duriyet yaşıyoruz. Tam iş giriş ve çıkış saatlerinde seferler nedense 8 dakikada bir düzenleniyor ve özellikle Ramazan ayında, iftar saatlerine de denk geldiği için insanlar vagona...

153 İstanbul Çözüm Merkezi’ni arayarak 1,5 yaşındaki kızım için süt yardımı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak adresim... nüfus müdürlüğü sisteminde görünmediği gerekçesiyle hiçbir sosyal yardım kaydı açılamayacağı söylendi. Aynı gerekçeyle geçen sene de başvuru yapamamıştım, sorun hâlâ devam ediyor....

Uzaktan eğitim alan bir öğrenciyim ve İstanbulkartım için öğrenci vizeleme işlemini 2026 yılı başından beri yaptıramıyor...um. Üniversitede dört yılım dolmuş göründüğü için sistemde öğrenciliğim pasif görünüyor; ancak her dönemi fiilen okumadım ve şu an bahar dönemi harç ödemem gerekiyor. Bu nedenle, h...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden 02.02.2026 tarihinden itibaren öğrenci abonman başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında SGK öğrenci belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Daha önce aynı nitelikteki belgelerimle başvurum onaylanmışken, bu kez önce “belgeleriniz güncel değil” d...

İBB’nin Sofra / Geçim Desteği başvurumuza ilişkin 19.02.2026 tarihinde “uygun olunmadığı, kriterlere uymadığı” yönünde o...lumsuz geri dönüş aldık. Ancak başvurudan bu yana annemin durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Annem Komri Demir, 65 yaş üstü, yardıma muhtaç ve hiçbir gelir kaynağı olmayan bir vat...

Yaklaşık 13 Şubat’tan beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni doğrudan uy...gulamadan atıyor. Farklı bir telefondan giriş denediğimde ise SMS doğrulaması gerektiğini söylüyor; ancak hattım Türk Telekom olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor...

20.02.2026 tarihinden bu yana 153 üzerinden mobil uygulama ile defalarca canlı desteğe yazıyorum; ancak her seferinde sa...dece robotla muhatap olabiliyorum, bir türlü gerçek bir görevliye bağlanamıyorum. Artık bu durum bıktırıcı bir hâle geldi ve verilen ödemelerin hak etmediklerini düşünüyorum. Asıl...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği...ne başvurdum. Ekipleriniz evime gelerek inceleme de yaptı, durumumuzu yakın...

Yaklaşık 10 gün önce Yandex Aİ uygulamasında yer alan 100 TL İstanbulkart hediyesi kampanyasına katıldım. Uygulamayı ind...irip hediye ikonuna tıkladım, İstanbulkart100 kodunu girdim ve telefon numaramı sisteme kaydettim. Kampanya şartlarında ödemenin 1 hafta içinde İstanbulkart’a yükleneceği belirtili...

İlkokul öğrencim için İBB üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, sistem veli kartının zorunlu olar...ak “para kart” özelliğiyle açılmasını istiyor. Yani sadece çocuğumun indirimli ulaşım hakkından faydalanabilmesi için, benim adıma para kart açılması koşul koşuluyor. Bu durum ned...

14.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Beykent Galericiler Sitesi’nde bulunan Uçar... Auto Galeri’den M**** G**** aracılığıyla 2017 model, 153 bin km’de Fiat Do...

İlgili makama, Belbim A.Ş.’ye ait öğrenci İstanbulkart’ıma, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen kullanım gerekçesi...yle 3.568 TL tutarında ceza bedeli yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu cezaya ilişkin resmi itirazımı sunarım. 10 Ocak tarihinde İstanbul ili Sultanbeyli ilçesinde k...

Kocaeli Gültepe’de yaşayan biri olarak, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Körf...ez Belediyesi ve İzmit Belediyesi’nin sokak hayvanlarıyla ilgili duyarsızlı...

9 Şubat tarihinde Alo 153 üzerinden İBB evlilik desteği için başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ...hiçbir şekilde SMS, telefon ya da e-posta ile geri dönüş yapılmadı ve başvurumu hangi aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum. Maddi olarak desteğe gerçekten ihtiyacım var, ayrıca ...

İBB’ye ait sosyal yardım kartımı daha önce kullanırken kartım kırıldı ve Ocak ayında Alo 153 üzerinden yeni kart talebin...de bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Alo 153’ü tekrar arayıp durumu sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, ...

İETT’ye bağlı 142-2 numaralı Deparlı hattında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu hatta seferler ya... çok seyrekleştiriliyor ya da son dakika iptal ediliyor. 14 Şubat günü ise 17.30 ve 18.40 seferlerinin peş peşe iptal edilmesi nedeniyle, hamile bir kadın olarak durakta soğukta uz...