to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartım İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyeyi kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundurmam gerektiği ve kartın eve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kartım teslim edildi.
Bu süreçte 153’ü bir kez aradığımda tarafıma kartların toplu dağıtılacağı söylendi. Buna rağmen 2 aydır hâlâ herhangi bir dağıtım yapılmadı. Gerçekten ihtiyacımız olmasa bu kartın peşine bu kadar düşmeyiz, zaten başvuru yapıp hak kazandığımıza göre ihtiyaç sahibi olduğumuz ortadadır. Uzun süredir mağdur durumdayım.
Başvuru numaram 1-70126642169’dur. Geciken sürecin bir an önce tamamlanmasını, geçmiş ayın ücreti de karta aktarılacak şekilde sosyal destek kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu sürecin bu kadar uzamaması gerektiğini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70166949401 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70166949401 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hala elime gelen bir kart yok çözüme ulaşılmadı maalesef aynı mesajı atınca çözüme ulaşılmış olmuyor kartımın bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum
Kartımla ilgili bir bilgi hâlâ alamadım ne zaman elime ulaşır bilgi verir misiniz artık hatta bir an önce kartımın teslim edilmesini rica ediyorum bu kadar uzun sürmemeli bir kart teslimi
