İBB Sosyal Yardım Başvurusunun Uzun Süre Geri Dönüşsüz Kalması Aileyi Mahvediyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım birimine, en son mart ayının başında olmak üzere defalarca 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir somut geri dönüş alamadım. Her aradığımda sadece SMS geleceği veya değerlendirmenin hâlâ devam ettiği söyleniyor ancak bu süreç bir türlü sonuçlanmıyor.

Ben kirada oturan, evi satılma durumunda olan, ikisi de öğrenci olan iki çocuk annesiyim. Eşimin çalıştığı firmadan da yaklaşık bir yıldır maaşlar düzensiz, parça parça ve geç ödeniyor. Gelirimizin bu kadar belirsiz ve yetersiz olduğu bir dönemde temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Buna rağmen başvurularımızın sonuçsuz kalması ve hiçbir net bilgilendirme yapılmaması bizi daha da çaresiz bırakıyor.

Çevremde maddi durumu görece iyi olan kişilerin sosyal yardımlardan faydalandığını görürken, bu kadar zor durumdayken bizim hiçbir şekilde yardım alamamamız adalet duygumuzu incitiyor. Ayrıca benzer durumumu Sosyal Yardımlaşma Vakfı’na da anlattım, eşimin düzensiz maaş aldığını ve iki çocuğum olduğunu belirttim; ancak bunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek herhangi bir destek sunmadılar.

İBB sosyal yardım başvurumun acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten ihtiyaç sahibi olduğumuzun dikkate alınmasını ve başvurumla ilgili açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğumuz zor şartların daha fazla göz ardı edilmemesini, sosyal yardım sürecinin şeffaf ve adil şekilde işletilmesini istiyorum.