Geçim Sofrası Desteği Kartı Ve SMS’in Gecikmesi Mağdur Ediyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Geçim Sofrası Desteği başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiği uzun süre önce uygulamada görüldü. Haziran 2024’ten bu yana başvurum onaylı görünmesine rağmen, kart verilebilmesi için gerekli olduğu söylenen bilgilendirme SMS’i tarafıma bir türlü ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu sordum. Her seferinde Geçim Sofrası Desteği başvurumun kabul edildiği, kartı alabilmem için önce telefonuma SMS geleceği, ondan sonra kartın verileceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne SMS geliyor ne de kart tarafıma teslim ediliyor.

Üç çocuğum var, eşim tek başına çalışıyor ve geçimimizi gerçekten çok zor şartlarda sürdürmeye çalışıyoruz. Onaylanmış olan bu desteğin bir türlü aktif hale gelmemesi, özellikle ekonomik olarak bu kadar zorlandığımız bir dönemde bizi daha da mağdur ediyor.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklemede kaldığının açıklanmasını, Geçim Sofrası Desteği kapsamında gönderileceği belirtilen SMS’in ve sonrasında kartın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.