İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Başvurusu İçin Çelişkili Bilgi Ve Şeffaflık Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 2026’da 153 hattını arayarak Yenidoğan destek başvurusunda bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.

Süreci öğrenmek için defalarca arama yaptım. Bir görüşmede görevli, başvurumun onaylanmadığını söyledi. Farklı bir zamanda tekrar aradığımda başka bir görevli, başvurunun iptal olmadığını, sadece beklemede göründüğünü belirtti. Aynı başvuru için iki farklı bilgi verilmesi nedeniyle kime inanacağımı bilemedim. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayette bulundum, ardından da dilekçe verdim. Dilekçem sonrası tarafıma dönüş yapıldı ve bu kez başvurunun olumsuz sonuçlandığı söylendi ancak bunun nedenine dair tatmin edici bir gerekçe tarafıma iletilmedi.

Eşim tek çalışıyor, evde engelli bir oğlum var ve gerçekten ihtiyaçtan dolayı bu desteğe başvuruyorum. İhtiyacım olmasa zaten böyle bir destek için başvuruda bulunmazdım. Buna rağmen, ev sahibi veya araba sahibi olan pek çok kişinin bu destekten faydalandığını çevremde bizzat görüyorum. Bu durum, ihtiyaç sahiplerinin hangi kriterlere göre değerlendirildiğini ve gerçekten ihtiyaç sahibi olanlara neden öncelik verilmediğini anlamamı zorlaştırıyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin, Yenidoğan destek başvurumu ve benzer durumdaki aileleri tekrar gözden geçirmesini, değerlendirme kriterlerini daha şeffaf biçimde açıklamasını ve gerçek ihtiyaç sahiplerine destek verilmesini talep ediyorum. Sürecin tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.