153

Uzun süredir faydalandığım İBB gıda kartım yaklaşık 1 aydır kesildi ve neden kesildiğini anlayabilmiş değilim. İhtiyacım olmasa böyle bir başvuru yapmazdım; iki kızım okuyor, biri 10. Sınıfa, diğeri 5. Sınıfa gidiyor ve masraflarına tek başıma yetişmekte çok zorlanıyorum. Eşimden boşandım, çocukları...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra erişemiyorum. Yeni cihazıma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istediğimde “153’ü arayın, cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim o***********@gmai...

29.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sawkoop taksi durağından 34 **plakalı taksiye bindim. Gideceğim yer Kartal Adliyesi’nin yanındaki evim olmasına rağmen şoför, beni Sultanbeyli üst yol tarafından dolaştırarak götürdü. Duraktakilere sorduğumda, normalde Pendik K...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezine; İstanbul Kart'ıma daha önce düzenli olarak İBB öğrenci ulaşım desteği kapsamında abonman tanımlanıyordu. Ancak dün dönem abonmanım yenilenmediği için mağdur oldum. Arkadaşım bilgi almak için aradığında, desteğin Aralık ayına kadar olduğu ve Aralık’ta b...

Edirne ili Şükrüpaşa Mahallesi Mutlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimizin önündeki sağlam çöp kovası belediye tarafından alındı ve yerine başka bir yerden getirildiği belli olan, yanmış ve kapakları tamamen açık bir çöp kovası bırakıldı. Bu kovanın kapağı olmadığı için kediler içindeki çöpleri dağıtıy...

Yaklaşık 1 yıldır İBB’ye bağlı 130ş hattında özellikle sabah erken saatlerde sürekli iptaller yaşanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 02.12.2025 tarihinde sabah 06.45’te kalkması gereken Kadıköy yönündeki aracın iptal olduğunu ilanlarda gördüm. Bu durum işe güce yetişmeye çalışan ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum paketi yardımı için 22 Kasım tarihinde Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'cevap bekleniyor' ibaresi görü...

İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2026 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen birkaç aydır bu destekte aksaklıklar yaşıyorum. Abonmanım zamanında yüklenmediği için ciddi mağduriyet oluşuyor. Öğrenciyim ve okula gidebilmek için toplu taşıma abonmanımın zamanında yüklenmesi gerekiy...

Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Her gün sabah saat 09:00 civarında kesilen su, gece saat 01:00 gibi ancak geliyor. Günün büyük bölümünde susuz kalmamız hem günlük yaşamımızı hem de özellikle yaşlı bakımını ve iş hayatımızı ciddi şekilde ...

11.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesi Kızılırmak Mahallesi 1441. Cadde sonunda, otopark yapılmak üzere tadilatın olduğu alanda otoparkın içinde ağzı tamamen açık ve son derece tehlikeli bir kuyu gördüm. Hemen 153’ü arayarak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne durumu bildirdim, kuyunun ağzının açık ...

Bugün saat 13.00 sularında Levent Metro İstasyonu'nda işe yetişmek için aceleyle turnikelerden geçerken, sabah üzerime aldığım eniştemin mavi İstanbulkart'ını fark etmeden okuttum. Kendi kartım da mavi kart olduğu ve tam bilet basıldığı için herhangi bir usulsüzlük ya da haksız kazanç olmadığını güv...

İETT abonman bursum olmasına rağmen 1 Aralık Pazartesi günü hesabıma yatmadığı için mecburen kendi imkanlarımla abonman yüklemesi yaptım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde abonman bursum yatırıldı ve böylece sadece iki kez kullandığım abonman için boş yere 500 TL ödemiş oldum...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait Eshot ve İzmirim Kart sisteminde, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe sunulmadan öğrenci statüm düşürülerek Genç Kart uygulamasına geçirildim. Aktif olarak öğrenciliğim devam ediyor ve bunu resmi belgelerle kanıtlayabiliyorum; ancak buna rağmen öğrenci tarifesinden yar...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kart'ıma 2.748 TL tutarında talimat yüklemesi gerçekleşti. Bu tarihten itibaren sistemde toplamda 1.801,13 TL harcama yapmış görünüyorum; ancak yaşadığım bir POS arızası nedeniyle bakiyem gerçekte bu şekilde değil. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 07:20 civarında bir ben...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullandığım telefonu değiştirdikten sonra yeni cihazımda sürekli “cihaz eşleme” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim tüm işlemler engelleniyor. Sorun 2 Ekim’den beri devam ediyor ve ara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2023 yılında temel ihtiyaçlarım için market alışverişi yardımı talebiyle başvuru yaptım. 153 üzerinden yaptığım başvuruda tarafıma yardımımın onaylandığı, dosyamın inceleme aşamasında olduğu söylendi ancak aradan 3 yıl geçmesine rağmen sütten başka herhangi bir yard...

ASKİ, hiçbir ihbarname bırakmadan ve tüm faturalarımız ödenmiş olmasına rağmen su sayacımızı mühürledi. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 10.00–10.30 civarında evimizde suyun kesildiğini fark ettik. Sabah 9’a kadar suyumuz vardı, ancak saat 11.30 civarında tamamen kesilmiş durumdaydı. Ankara Gölbaş...

İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür, 29.11.2025 tarihinden itibaren iPhone 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "cihaz eşleşmedi" uyarısı alıyorum ve ekranda bu sorunu çözmek için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor. Belirtilen yönergeye uyarak 153’...