Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Yüzünden Tam Ücret Ödüyorum

profile
08 Eylül 2025 09:43
893

Topkapı Üniversitesi öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci kartıma vizeleme işlemi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de İstanbulkart web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen 'vizeleme' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ilgili seçenek çıkmıyor
Kart numaram: 6370 6001 1794 0110.

Bu sorun bir süredir devam ediyor ve bu nedenle ulaşımda öğrenci tarifesinden faydalanamıyor, tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. 153’ü aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üniversitemden veya başka bir kurumdan henüz destek almadım. Kartımın üzerinde son geçerlilik tarihi de bulunmuyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve öğrenci hakkımdan tekrar faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 12:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri