to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kart'ıma para yükledim, iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ne destek hatlarından ne de e-posta yoluyla dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturulamıyor. 153'ü aradığımda ise bu sefer Ankara destek hattına bağlanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
.
İstanbulkart'a 150 TL online yükleme yaparken uygulama hata verdi ve para banka kartımdan kesildiği halde İstanbulkart'a yüklenmedi. 153 hattını defalarca aradım, sürekli beklemeye atıp hatta asla bakan olmadı. Param boşa gitti resmen, paramın iadesini en kısa sürede istiyorum.
4 Ekim tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan ücret çekildi ancak kartıma abonman yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında uygulama beyaz ekran verdi ve herhangi bir slip veya dekont oluşmadı. Banka işlem kaydımı d...
Ongeç İstanbul kart almak için yatırdığım yüz tl iadesi için aradığım 153 İBB vatandaş servisine yoğunluktan ötürü ulaşamıyorum. Yönlendirdikleri WhatsApp servisi de cevap vermiyor. Bu durumda paramı geri almak için başka bir çözüm de sunulmadı.
İstanbul Kart ücret iadesi 153'ü aradık ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. B**** diye bir müşteri temsilcisine bağlandık, sorunumuzu çözmeyip bizi ana sayfaya aktardı. Tekrardan bağlanmaya çalıştık. Hiçbir müşteri temsilcisi bizimle ilgilenmedi, para iademiz yapılmadı. İstanbul Belediyesi ve İsta...
Yorumlar