to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 çağrı merkezini arayarak Yenidoğan yardım paketi başvurusu yapmak istiyorum. Her aradığımda benden tüm bilgiler eksiksiz şekilde alınıyor, ancak başvurunun son adımında “sistemde güncelleme var” denilerek işlem tamamlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte kendimi alay ediliyormuş gibi hissediyorum.
Alternatif olarak belediyenin web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden de başvuru yapmayı denedim, fakat bu kanallarda da “güvenlik kodu hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Ekranda herhangi bir güvenlik kodu görünmediği için başvuru tamamlanamıyor.
Tüm bu denemelerime ve ısrarla tekrar tekrar başvuru yapmam yönünde yönlendirilmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş, açıklama veya özür almadım. Sorunumun çözülmesini, başvurumun alınarak Yenidoğan yardım paketinin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne, gebeliğimin 20. Haftasında (yaklaşık 15 hafta önce) başvurdum. Başvuru numaram: 249*****654. Ancak 3 hafta sonra sistemde dosyamın kapatıldığı ve aile bireylerinde eksik bilgi olduğu belirtildi. Sistemde aile bireyi düzenlemesi yapmam is...
10.10.2025 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. 3. Çocuğuma hamileyim ve başvurumun durumunu kontrol ettiğimde, “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz de...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Yenidoğan yardım paketi başvurusu yaptım, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum feshedildi. Defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece “kriterlere uygun değilsiniz” cevabını aldım. Neden uygun olmadığım konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Gerçekten çok...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Hizmetleri’ne 25 haftalık hamileyken 153’ü arayarak başvurdum. Başvurumun üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen, İBB uygulamasında başvurum hâlâ “askıda” olarak gözüküyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya e-posta yo...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan Destek Paketi için 15 gün önce 153 Çözüm Merkezi müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "doğum bekleniyor" olarak görünüyor ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 692 
Borç Sorgulama 284 
Burs 6.922 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 674 Havuzlar 131 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.259 
Kariyer 1.563 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 155 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 417 
Sosyal Tesisler 401 
Sosyal Yardım 15.519 
Spor 644 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 731 
Ulaşım 3.706 
Veteriner Hizmetleri 217 
Yol Durumu 455 
Yorumlar