0531

Vodafone faturalı hattımı ekim ayında başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle tobi üzerinden görüştüm ve bana toplamda 900 TL (300 TL cayma bedeli, 600 TL fatura ücreti) ödeyeceğim söylendi. Ancak ekim ayı faturamda 1900 TL gibi beklenmedik yüksek b...

TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps internet paketini Demirlibahçe, Mamak/Ankara adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorunlar daha da arttı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çal...

31 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden "Hatıra Sanat: Kombin Adama Gel Sende Tarz Sahibi Ol" isimli hesaptan WhatsApp aracılığıyla 3D figür siparişi verdim ve 699 TL'yi havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme, C***** D* adına Enpara bankasına ait TR55**************************42 IBAN numarasına yapıldı...

Yaklaşık 3 gündür yeni bir işe başladığım için Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabı açmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden tüm denemelerime rağmen telefonuma Yapı Kredi’den SMS gelmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPho...

Bağcılar Yıldıztepe İlkokulu 1-G sınıfı öğretmeni H**** M******’nun davranışları nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Okul başladığından beri öğretmenin çocuklarla iletişimi yok denecek kadar az, empati kurmuyor ve konuşma üslubu oldukça olumsuz. Okulun ilk günü öğrencilerin başında kimse y...

25 Ekim’de Evdemo üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaramı kaydetmeyi unuttum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptalini ve ödemenin iadesini talep etmek için müşteri hizmetl...

Montajix üzerinden Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin montajı için kurulum talebim bulunuyor. Siparişimi oluştururken eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için, kurulumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Kurulumun yarın gerçekleşmesi gerekiyor ancak adres ve iletişim bilgileri...

03.11.2025 tarihinde saat 00.44’te Hepsiburada üzerinden Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere, kampanya kapsamında 590 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi otomatik olarak ta...

Vodafone Red FreeZone tarifesini kullanıyorum. Ağrı Patnos Sanayi Mahallesi 303. Sokak’ta uzun süredir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

28.10.2025 tarihinden bu yana Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan teknik incelemede fiber kablonun değişmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar sadece soketler değiştirildi ve asıl sorun çözülmedi. Bu süreçte hem Superonline müşteri hizmetl...

Türkiye Petrolleri adı kullanılarak farklı numaralardan (örnek: 05***1 21 77, 056***27 14, 0544 28***54, 0526 4** 32, 0531 02*** 87) bugün toplam 5 kez arandım. Arayan kişiler, sahte yatırım reklamlarıyla ilgili olarak neden üye olduğum veya neden araştırma yaptığım gibi konularda baskı kurup, telef...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabıma kısıtlama getirildiği için hesabımda bulunan 14.600 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum; ödemem gereken icra borcum var ve paramı çekemediğim için zor durumda kaldım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişim...

Salamisbahis adlı siteyle ilgili olarak, bugün WhatsApp üzerinden 0531*****17 numaralı müşteri temsilcisi tarafından "deneme bonusu" verileceği iddiasıyla bana ulaşıldı. Kullanıcı adım "bilo13"tür. Bonus vaadiyle kimlik bilgilerim talep edildi ve bilgileri verdikten sonra hem WhatsApp'tan hem de sit...

Yaklaşık 5 yıl önce D-Smart internet aboneliği başlatmıştım. Taahhüt sürem biter bitmez aboneliğimi iptal ettim ve son faturamı ödeyerek işlemlerimi tamamladım. O tarihten bu yana D-Smart ile hiçbir şekilde iletişimim olmadı, tarafıma herhangi bir borç bildirimi, fatura hatırlatması veya ödeme uyarı...

10/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım Kumtel bulaşık makinesi (model bilgisi: bilinmiyor) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin su haznesinde su kalıyor ve yıkama işlemi tamamlandıktan sonra su gitmiyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden itibaren devam ediyor ve her yıkamada aynı problemle ...

Papara uygulamasına erişim, Merkez Bankası tarafından getirilen engel nedeniyle tamamen kapatıldı. Hesabıma ve bakiyeme ulaşamıyorum; sorun cihazımla veya hesabımla ilgili değil, genel bir erişim engeli söz konusu. Hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Bu süreç...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle Yozgat/Sorgun’da internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Şu anda hattımda yaklaşık 30 GB internet olmasına rağmen, gün içinde internet oldukça yavaş; akşam vakitlerinde ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. V...

01 Kasım 2025 tarihinde Brastars faturam üzerinden Animal Parker adlı ürün/hizmet için işlem yaptım ve toplamda 1500 TL ödeme telefon faturama yansıtıldı. Ancak işlem sonrasında herhangi bir hizmet alamadım. İletişime geçmeye çalıştım fakat Brastars faturam müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Herhangi ...

0531 892 ** numaralı hattım üzerinden Türk Telekom ile devam eden aboneliğim kapsamında, taahhüt sürem sona ermek üzere olup, kalan süre 29 gündür. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemelerine göre, taahhüt bitimine 30 gün kala numara taşıma işlemi yapılabilmektedir. Bu, tüketici ola...