to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalamove hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu konuda hiçbir geri dönüş alamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp çalışmaya devam edebilmek için numara değişikliği benim için zorunlu hale geldi.
Numara değişikliği talebimi e-posta yoluyla Lalamove’a ilettim fakat üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir cevap verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte benden ek bir bilgi ya da belge de talep edilmedi.
Lalamove’un bir an önce hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyerek uygulamaya yeni numaramla giriş yapabilmemi ve çalışmaya devam edebilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Yeni numaram : 0531*****37
Lalamove uygulamasına üye olmaya çalışırken SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Dün itibarıyla defalarca denememe rağmen sistemden kod gelmediği için hesabımı hiç oluşturamadım. Farklı telefon, farklı internet bağlantısı ve benzeri denemeler yap...
Lalamove üzerinden sohbet sırasında bir sipariş oluşturarak karşı tarafa çiçek göndermek istedim. Yaklaşık 3 saat önce verdiğim bu siparişte, çiçeği teslim alacak kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda ise telefon numaramın engellendiğini ...
Lalamove uygulamasında motosiklet hizmetini deneme amaçlı kullandım ve yaklaşık bir hafta önce cüzdanımdan 400 TL tutarındaki kazancımı çekmek istedim. İşlem sırasında “işleminiz alınmış” şeklinde bir bildirim aldım ancak ücret halen hesabıma geçmedi. İlk başta banka kartımın eşime ait olduğu söyle...
Lalamove uygulamasında nakliyeci olarak kullandığım hesabımı yanlışlıkla silme talebi oluşturdum. Yaklaşık bir haftadır hesabım hâlâ silme aşamasında görünüyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim, ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadı...
Yorumlar