Bizim Hesap Uygulamasında Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti

2018 yılından bu yana dört farklı şirketimizle Bizim Hesap uygulamasını kullanıyor, kozmetik sektöründeki birçok firma ile iş ortağımızı da platforma yönlendiriyoruz. Bu süreçte memnuniyetimizi çevremizle paylaşarak Bizim Hesap’ın müşteri portföyüne ciddi katkı sağladık.

Ancak, 2025 Temmuz ayında yapılan fiyat artışıyla birlikte yıllık ücretlerin 9.000 TL seviyesine yükselmesi bizleri çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sektördeki benzer muhasebe yazılımlarının yıllık ücretleri 4.000 TL civarındayken, Bizim Hesap’ın sunduğu hizmetler için bu kadar yüksek bir fiyat artışı uygulanmasını anlamakta zorlanıyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak 0506*******64 numaralı telefon hattımız, m**************@gmail.com adresimiz ve uygulama yardım bölümü üzerinden tarafınıza ulaşmamıza rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Firmanızdan beklentimiz; fiyat politikalarının daha makul seviyelere çekilmesi ve özellikle uzun süredir kullanan, platforma katkıda bulunan müşterilere indirimli ve avantajlı koşullar sunulmasıdır. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini, ücretlerde indirim uygulanmasını talep ediyoruz.