to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta adında, yaşlı şeker hastası annemin dul maaşından kesinti yapılmıştır. Annem, yaşlı bir kronik şeker hast...asıdır; hiçbir şekilde ne bir sigorta ne de başka bir şey için onayı olmamıştır. Bu kesintinin bir an önce düzeltilmesini isteriz. Aksi takdirde CİMER ve yasal süreç başlatılacaktı
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer ala...n ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika
Zurich Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araç, 6 Kasım 2025 tarihinde aracıma çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen tarafıma hâlâ değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu hasarla ilgili 1319261 numaralı dosya açıldı ve üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Bu süre
"İlgi ve alakaları sebebi ile Buse hanıma teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde mevcut kasko poliçem kapsamında açılmış olan 135737...0 numaralı hasar dosyam hakkında verilen onarım kararına itiraz ederek, ara
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortasının satışı iptal edildiği için 06.01.2026 tarihinde poliçe iptal süre...ci başlatıldı. Bu iptal işlemine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın, araç sigortası için kredi kartımla ödediğim toplam 17.303,05 TL tutarın içinden iade edilmesi gereken 7.6
16.01.2026 tarihinde saat 14:13’te tarafıma gelen SMS ile adım üzerinden Zurich Sigorta konut eşya sigorta poliçesi başl...atıldığını öğrendim. Bu poliçe için kesinlikle böyle bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adım üzerine poliçe düzenlendiğini görüyorum. Poliçenin iptali için müşter
Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak... ilk aşamada eksper sonucunu çok uzun süre bekledik, daha sonra da aracın pert mi olacak yoksa tamir mi edileceği konusunda karar verilemedi. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra aracım
Zurich Sigorta bünyesinde bulunan araç sigortam kapsamında, tarafımca karışılan trafik kazasına ilişkin yapılan kusur de...ğerlendirmesine itiraz ediyorum. 02.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de gerçekleşen kazaya ait polis kaza tespit tutanağında yüzde yüz kusursuz olduğum açıkça belirtilmesine ra
"Param hesabıma düştü"
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığımız araç sigortası, araç satışı sonrasında 12.01.2026 tarihinde iptal edildi ve iade ...süreci başlatıldı. Toplam 4.012 TL tutarındaki iade, araç sahibinin ismi üzerinden yapılmış ancak ödeme, araç sahibinin oğlunun eşinin kartı üzerinden alınmış. Bu nedenle isim uyuş
Zurich Sigorta’ya ait 1355874 numaralı trafik hasarı dosyam hakkında 15 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Trafik... hasar dosyam açıldıktan sonra, anlaşmasız servis olarak tüm evrakları tamamlayıp hasar onarımını gerçekleştirdim. Dosyanın son durumunu ve ödeme bilgilerimi öğrenmek için bilgi ta
"Sorun çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Zürih Sigorta’dan yapılan sağlık sigortam kapsamında,... kişisel verilerim ve muayene bilgilerim yaklaşık iki yıldır iş yerinde çal
Zürih sigorta call center ile iletişim kurmak için en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Sorduğumuz konu ile ilgil...i ise hiçbir cevap alamıyoruz. Sürekli başka bir yetkiliye aktaralım deniliyor ve o yetkili tekrar konuyu baştan dinlemek istiyor, hat düşüyor ve tekrar 10 dakika biri cevap versin
Zurich Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi’nde tetik parmak tanısıy...la olmam gereken ESWT tedavisi için yapılan provizyon talebi bugün reddedildi. Red gerekçesi olarak, 2020 yılında aynı tanıyla bir rahatsızlığım olduğu ve bu nedenle işlemin kapsam
20.01.2026 tarihinde saat 10.22’de telefonuma “Değerli müşterimiz, 31620120 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenl...enmiştir” içerikli bir SMS geldi. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir başvurum, talebim, imzam veya onayım olmadığı halde adıma böyle bir poliçe düzenlendiğini mesajdan öğreniyo
"Hata düzeltildi ilgilenildi teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde saat 11.01'de Zürih Sigorta tarafından telefonuma iki ...kere üst üste SMS geldi. Mesajda, bana ait olmayan bir kişi adına, 29718836
Zurich Sigorta’da aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımın pert olmasına ve üzerinden iki ay geçmesine rağm...en hâlâ iptal edilmedi. 25.11.2025 tarihinde pert işlemleri yapıldı ve iptal talebimiz acentem/sigortacım aracılığıyla şirkete iletildi. Buna rağmen poliçe iptali gerçekleşmedi ve
Bugün cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Poliçeniz bitmek üzere, acenteye gelin yenileyebilirsiniz” şeklinde bir SMS ...geldi. Mesajda yer alan isim “Ömer Yaşar” ve poliçe numarası 29714751 olarak görünüyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve Zurich Sigorta ile üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe ve
26.12.2025 tarihinde Seat Ateca aracımla trafik kazası yaptım ve aracım Zurich Sigorta kasko poliçesi kapsamında pert (t...am hasar) olarak değerlendirildi. Bu süreçte Zurich Sigorta’nın yönlendirmesiyle enka Motorlu Araçlar ile 09.01.2026 tarihinde anlaşmaya vardım. Tarafıma iletilen tüm evrakları ek
Zurich kasko poliçem kapsamında hasar alan Volkswagen Golf 2021 model, 35 CVS 611 plakalı aracım için açılan 1348475 num...aralı hasar dosyam 20.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü kapatılmadı. Aracın faturası kesilmesine, işçiliklerin onaylanmasına rağmen eksper hâlâ dosyayı kapatmıyor. Bu süreçte a
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
2 Ocak tarihinde, Esenyurt Balıklı yolunda polis kovalamacası sırasında ara...cıma çarpılması sonucu hasar oluştu ve aynı gün Renault Clio Grand Tour 201
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes’te 50 es 088 plakalı aracımın karıştığı bir trafik kazası sonucu Zurich Sigorta ...nezdinde hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü ve dosyamın araştırmaya alındığı bilgisi verildi. O günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Online sorgul
Aracım olan 17 AE 249 plakalı Fiat Egea Cross için kasko poliçem Zurich Sigorta’dadır. Bu araçla ilgili açılan 1276027 n...umaralı hasar dosyam iki aydır bir türlü kapanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak dosyanın hâlâ açık olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusund
"Zürih Sigorta ve Şikayetvar Sitesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
