to read complaints and reviews, or file yours.Eski Motosiklet YK Kaydı Kaldırılmadığı İçin Yeni Sigorta İşlemi Engelleniyor
07.07.2025 tarihinde bayiden aldığım motosiklet için Zurich Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Daha sonra motosikleti sattım ve araç üzerimden çıktı. Buna rağmen şu an yeni bir motosiklet almaya çalıştığımda sistemde eski plakaya yk girildiği görünüyor ve bu nedenle üzerime yeni sigorta işlemi yaptıramıyorum.
Bu durum yüzünden hem yeni araç alamıyor hem de hiçbir sigorta işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli müzik dinletilip hatta bekletiliyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Eski motosikletime ait plakadaki yk kaydının acilen kaldırılmasını, üzerimden düşülmesini ve yeni alacağım motosiklet için sigorta yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
